Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA ) ★ 3.0

Mô tả Công việc

I. Mục tiêu công việc:

Đảm bảo việc nhập liệu vé, theo dõi công nợ, hạch toán và thu hồi công nợ được thực hiện đầy đủ, chính xác, kịp thời; góp phần duy trì tính minh bạch tài chính, hạn chế rủi ro công nợ và hỗ trợ sự vận hành ổn định của doanh nghiệp.

II. Mô tả công việc:

1. Nhập liệu & báo cáo

• Hàng ngày lấy báo cáo các hãng và nhập vé máy bay vào phần mềm kế toán.
• Nhập vé bảo hiểm và xử lý dữ liệu (bao gồm nhập mới, refund, đối chiếu).
• Gom báo cáo từ các booker, lập bảng tổng hợp để theo dõi.
• Xuất hóa đơn, in vé và gửi khách hàng.
• Lập biên bản điều chỉnh khi phát sinh sai sót theo yêu cầu khách hàng.

2. Quản lý & đối chiếu công nợ

• Đối chiếu công nợ với các hãng online, bảo hiểm, đại lý và khách hàng.
• Theo dõi chi tiết công nợ từng đối tượng (khách hàng công ty, đại lý, OTA…).
• Kiểm tra, gửi công nợ định kỳ tới khách hàng theo hợp đồng (bao gồm vượt cọc, vượt hạn mức).
• Theo dõi tình hình thanh toán, xử lý dữ liệu trước khi gửi khách hàng.
• Đôn đốc, thu hồi nợ khách hàng; tạm ngưng xuất vé khi công nợ vượt hạn mức.
• Kiểm tra số liệu và tiến hành đối chiếu dữ liệu thường xuyên.

3. Phối hợp & hỗ trợ

• Gửi vé chuyển giữa các văn phòng, thực hiện đối chiếu số liệu.
• Gửi chứng từ điện, phối hợp với bộ phận kế toán để xử lý.
• Báo cáo kịp thời cho trưởng bộ phận khi có phát sinh, vướng mắc trong công việc.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

4. Trách nhiệm công việc

• Phối hợp hiệu quả với các bộ phận nội bộ để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
• Hoàn thành công việc đúng thời hạn, hạn chế rủi ro chiếm dụng vốn, phát sinh nợ xấu.
• Chịu trách nhiệm quản lý công nợ khách hàng và đại lý.
• Giữ bí mật thông tin tài chính, dữ liệu kế toán.

5. Quyền hạn & Nghĩa vụ

a. Quyền hạn

• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi phân công.
• Yêu cầu khách hàng cung cấp chứng từ đầy đủ, chính xác để hoàn thiện thanh toán.
• Nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
• Đề xuất các biện pháp thu hồi công nợ hiệu quả.

b. Nghĩa vụ

• Hoàn thành tốt công việc được giao.
• Tuân thủ nội quy, quy chế, quy định của công ty.
• Thường xuyên nâng cao kỹ năng chuyên môn, cập nhật quy định pháp luật.

Yêu Cầu Công Việc

III. Năng lực yêu cầu cho công việc:

1. Yêu cầu năng lực

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính hoặc liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có từ 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí kế toán công nợ, kế toán vé hoặc tương đương; trường hợp chưa có kinh nghiệm có thể tiếp nhận ứng viên mới ra trường (1–2 năm) và đào tạo theo lộ trình.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và phần mềm kế toán.
• Có khả năng phân tích số liệu, tổng hợp báo cáo.

2. Yêu cầu khác

• Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm cao.
• Khả năng giao tiếp, phối hợp tốt với đồng nghiệp và khách hàng.
• Tính cách nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý tình huống.
• Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
• Chăm chỉ, kiên trì và sẵn sàng linh hoạt thời gian làm việc khi phát sinh nhu cầu công việc.
• Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu phản hồi và thích nghi với thay đổi.