Dịch vụ Nhà Sạch

Mô tả Công việc

3.1. Quản lý và điều hành hoạt động chung

· Xây dựng kế hoạch hoạt động, ngân sách và mục tiêu hàng năm của Chi nhánh; trình Tổng Giám đốc phê duyệt và tổ chức thực hiện.

· Điều hành hoạt động kinh doanh, dịch vụ, nhân sự và tài chính theo quy định của Công ty.

· Đảm bảo hiệu quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

· Báo cáo định kỳ và đột xuất tình hình hoạt động, kết quả kinh doanh, dịch vụ, nhân sự và tài chính cho Công ty.

3.2. Quản lý nhân sự và tổ chức

· Tham mưu cơ cấu tổ chức, bố trí nhân sự phù hợp; đề xuất bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật Trưởng/Phó phòng.

· Quyết định các vấn đề nhân sự trong phạm vi thẩm quyền; đào tạo, phát triển đội ngũ kế thừa.

· Duy trì và phát huy văn hóa “Nhà Sạch” tại Chi nhánh

3.3. Quản lý kinh doanh, bán hàng và khách hàng

· Chỉ đạo triển khai kế hoạch kinh doanh, phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng mới.

· Kiểm soát báo giá, hợp đồng, đấu thầu, chính sách bán hàng trong phạm vi được ủy quyền.

· Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác, cơ quan ban ngành địa phương.

3.4. Quản lý tài chính – kế toán

· Kiểm soát kế hoạch thu chi, chi phí hoạt động, công nợ, doanh thu, lợi nhuận.

· Đảm bảo quản lý, sử dụng vốn, tài sản, công cụ dụng cụ hiệu quả, đúng quy định.

· Giám sát việc lập và nộp báo cáo tài chính, quyết toán thuế đúng hạn.

3.5. Quản lý dịch vụ và chất lượng

· Giám sát, kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các dự án, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn của Công ty và yêu cầu khách hàng.

· Chỉ đạo xử lý khiếu nại, phản hồi khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và uy tín Chi nhánh.

· Triển khai các biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.

3.6. Đại diện và phối hợp

· Đại diện Chi nhánh làm việc với các cơ quan chức năng, đối tác, khách hàng theo ủy quyền.

· Phối hợp với các phòng ban của Trụ sở trong việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, tài chính, nhân sự, dịch vụ.

· Thực hiện các công việc khác do Tổng Giám đốc phân công.

4. QUYỀN HẠN

- Toàn quyền điều hành hoạt động Chi nhánh theo phân cấp và phạm vi ủy quyền của Công ty.

- Ký duyệt văn bản, tài liệu trong phạm vi được ủy quyền.

- Đề xuất chiến lược, kế hoạch phát triển Chi nhánh, các chính sách đầu tư, nhân sự, tài chính.

- Tuyển dụng, điều động, khen thưởng, kỷ luật nhân sự trong phạm vi Chi nhánh.

- Được tham dự và báo cáo trong các cuộc họp Ban lãnh đạo Công ty.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ học vấn tối thiểu: Đại học trở lên

Kinh nghiệm tối thiểu: Có kinh nghiệm điều hành tại công ty dịch vụ vệ sinh công nghiệp từ 5 năm trở lên, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý cấp phòng hoặc chi nhánh.

Năng lực cần thiết:

Năng lực chuyên môn: 

– Kỹ năng lập kế hoạch: Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hiệu quả theo chỉ tiêu

– Kỹ năng quản lý: Quản lý toàn diện con người, tài sản, chi phí, sản lượng tại chi nhánh

– Kỹ năng điều hành: Chủ động điều phối, giải quyết tình huống phát sinh, đảm bảo thông suốt sản xuất

– Quản lý thời gian: Sắp xếp công việc hợp lý, đảm bảo tiến độ công việc và kế hoạch đề ra

Năng lực bổ trợ:

– Khéo léo trong giao tiếp Giao tiếp tốt với nội bộ, Khách hàng, đối tác, chính quyền, nhà thầu

– Khả năng làm việc độc lập Chủ động, tự tin xử lý công việc không cần giám sát trực tiếp

– Xử lý tình huống nhạy bén Phản ứng nhanh, chính xác với sự cố kỹ thuật, sự vụ tại hiện trường

– Chịu được áp lực cao Đảm bảo sản xuất liên tục trong điều kiện áp lực về doanh số, chất lượng...

– Làm việc tốc độ cao Thực hiện công việc nhanh chóng, kịp thời và chính xác

Thái độ & tố chất:

– Trách nhiệm cao Luôn gương mẫu, chịu trách nhiệm về kết quả sản xuất và con người

– Chủ động, quyết đoán Dám quyết định, chịu trách nhiệm; luôn chủ động trong điều hành công việc

– Trung thực, chính trực Gương mẫu, công tâm trong quản lý và xử lý tình huống

Yêu cầu ngoại ngữ và cấp độ:

– Tiếng Anh: Trình độ giao tiếp cơ bản

– (Ngoại ngữ khác: Tiếng Trung nếu có là lợi thế)

Tin học - Các ứng dụng/ Phần mềm:

Tin học văn phòng (word, excel, powerpoint): Thành thạo Word, Excel, PowerPoint

Ứng dụng/ Phần mềm chuyên môn: có kinh nghiệm triển khai ERP là một lợi thế.

Yêu cầu khác:

- Có sức khỏe tốt;

- Ưu tiên ứng viên đã có chứng chỉ liên quan ngành nghề vệ sinh công nghiệp, căm sóc cây xanh....