Việc làm Công nghệ FOOBLA
Cập nhật 28/08/2024 11:17
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng - Dịch Vụ
Công nghệ FOOBLA
10 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 13
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
09/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
02/08/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các trung tâm trong toàn hệ thống
• Xây dựng bộ TCCL DV của trung tâm
• Hướng dẫn đào tạo tiêu chuẩn chất lượng cho trung tâm bao gồm: đào tạo tiền khai trương với trung tâm ở mới, đào tạo định kỳ cho các trung tâm đã đi vào vận hành
• Kiểm soát đánh giá tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng dịch tại trung tâm
• Kiểm soát đánh giá tuân thủ quy trình vận hành đối với trung tâm
• Kiểm soát số liệu học sinh: tuyển mới, pending, tạm ngưng, thôi học, chuyển trung tâm, rút phí...
• Kiểm soát xử lý các vấn đề học vụ: rút phí, bảo lưu, hoàn phí....
2. Xây dựng và cải tiến chất lượng dịch vụ
• Đề xuất các giải pháp cải tiến khắc phục các lỗ hổng rủi ro về chất lượng dịch vụ của hệ thống
• Đề xuất điều chỉnh, cập nhật tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ mới có khả năng ứng dụng vào thực tế vận hành của trung tâm
• Phối hợp với các bộ phận xây dựng và chỉnh sửa các tiêu chuẩn, quy trình, quy định kiểm soát chất lượng dịch vụ
3. Hệ thống báo cáo
• Thực hiện báo cáo định kỳ: tuần, tháng, quý năm
• Báo cáo kiểm soát chất lượng
• Báo cáo lỗi vi phạm
• Báo cáo theo dõi khắc phục phòng ngừa
• Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
• Ít nhất 01 năm kinh nghiệm về kiểm soát chất lượng dịch vụ hoặc quản lý chất lượng dịch vụ, kiểm soát nội bộ, Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Giáo dục
• Có khả năng trình bày, giao tiếp và truyền đạt tốt
• Có khả năng giao tiếp và trao đổi bằng tiếng anh (k bắt buộc)
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
• Có tư duy về dịch vụ. tư duy hệ thống
Quyền lợi
• Mức lương: 10-15 triệu/tháng+ lương tháng 13 + thưởng kinh doanh
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, công đoàn…
• Được nghỉ phép 13 ngày/năm cùng ngày lễ tết theo quy định pháp luật
• Tham gia team building hàng năm và nhiều hoạt động khác theo quy chế Công ty
• Được đào tạo bài bản về kiến thức, kỹ năng và yêu cầu cần thiết cho công việc
• Được đào tạo về lộ trình phát triển bản thân tại công ty
• Được hưởng các chế độ chính sách đãi ngộ tốt của công ty
• Chính sách miễn/ giảm học phí tại TT dành cho CBNV công ty
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Văn phòng Hội sở (Toà nhà MITEC, đường Dương Đình Nghệ), Cầu Giấy
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 2, Tòa nhà CT1B thuộc Dự án Mon City (Hải Đăng City), Đường Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Tầm nhìn & Sứ mệnh
Trí tuệ Việt tới đâu, lãnh thổ Việt tới đó.
Hàng hoá Việt tới đâu, lãnh thổ Việt tới đó.
Công ty TNHH Công nghệ FOOBLA là công ty công nghệ với sứ mệnh xây dựng hệ thái thương mại điện tử xuyên biên giới cho mọi nhà bán lẻ lớn nhỏ toàn cầu, tích hợp sâu rộng, dịch vụ minh bạch bởi một đội ngũ nòng cốt 5 sao hạnh phúc đầy lòng nhiệt thành kèm mã gen linh hoạt của người Việt.
Giá trị cốt lõi
● Lấy khách hàng làm trọng tâm, ám ảnh khách hàng làm lẽ sống.
● Thành thật là kim chỉ nam. Bạn có thể im lặng, nhưng khi đã phát ngôn, nó phải là sự thật.
● Thà mất tiền, không để mất niềm tin từ khách hàng, đối tác, đồng nghiệp.
● Đội ngũ nòng cốt quyết định động lực phát triển của tổ chức. Đội ngũ nòng cốt 5 sao sẽ tạo ra sản phẩm dịch vụ 5 sao.
● Kiểm soát chất lượng và mang chuỗi cung ứng 5 sao tới khách hàng với sự minh bạch tối đa.
● Khác biệt hoặc là chết.
● Tốc độ là yếu tố sống còn.
● Nghĩ lớn thì nhiều người nghĩ được, cần mẫn làm việc nhỏ một cách quyết liệt mới tạo nên thành công.
● Tư duy phản biện, xem chỉ trích, tranh cãi là dinh dưỡng cho sự phát triển của cá nhân và tập thể.
● Nếu ko thể tốt bụng, không xấu tính với đồng nghiệp, khách hàng và xã hội.
Các lĩnh vực đang hoạt động của Merchize
● Merchize Platform: cung cấp nền tảng bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện cho mọi nhà bán lẻ khắp toàn cầu, tập trung chuyên biệt cho các nhà bán lẻ in ấn theo yêu cầu (Print-On-Demand) trong những giai đoạn đầu. Giải pháp được cung cấp tại https://merchize.com.
● Merchize Fulfillment: cung cấp giải pháp POD Fulfillment (Print-On-Demand Fulfillment).
● Merchize Factory: hệ thống nhà máy sản xuất và in ấn, phục vụ mảng Merchize Fulfillment, xem thêm tại: https://gii.gl/MerchizeFac.
● Gii.gl: giải pháp link rút gọn chuyên dụng cho thương mại điện tử xuyên biên giới, với các công cụ hỗ trợ chuyên biệt cho các nhà bán lẻ toàn cầu, xem thêm tại https://gii.gl.
● eCommerce Insights Solutions: cung cấp giải pháp insights cho thị trường thương mại điện tử toàn cầu.
Những nghề phổ biến tại Công nghệ FOOBLA
Bạn làm việc tại Công nghệ FOOBLA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công nghệ FOOBLA
Click để đánh giá