Việc làm Danu Vina
Cập nhật 14/12/2024 12:39
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Tại Hà Nội Tenten
Danu Vina
16 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
05/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đống Đa
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận cuộc gọi, email,...hỗ trợ xử lý các vấn đề từ khách hàng gửi đến,
2. Nắm rõ thông tin sự cố để làm việc với khách hàng
3. Xử lý các vấn đề về kỹ thuật, vấn đề từ việc sử dụng sản phẩm của khách hàng
4. Duy trì hệ thống 24/24 qua công cụ nagios & cacti
5. Liên hệ với bộ phận infra và theo dõi quá trình xử lý sự cố đến khi hoàn tất
6. Xác nhận thời gian xử lý vấn đề ngay sau khi nhận yêu cầu khách hàng. Khi không kịp xử lý theo yêu cầu cần liên hệ lại với khách hàng, nêu rõ nguyên nhân và hẹn sẽ xử lý trong thời hạn tiếp theo.
7. Theo dõi ticket đã nhận cho đến khi hoàn tất và được khách hàng xác nhận
8. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Team Leader / Group Manager, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
Yêu cầu công việc
1/ Yêu cầu: Năng lực chuyên môn, chứng chỉ,
- Tốt nghiệp cao đẳng / đại học trở lên hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có kiến thức về Hosting Linux, Windows, Wordpress, Joomla
- Có kinh nghiệm sử dụng dịch vụ Domain, Web Hosting, VPS, Control Panel: DNS, cPanel, Plesk, Directadmin
2/ Yêu cầu khác:
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt
- Tư duy tốt, sáng tạo, cầu thị, năng động, nhiệt huyết, đam mê công việc.
- Trung thực, tự chủ, có trách nhiệm cao trong công việc
- Kỹ năng làm việc độc lập/ làm việc nhóm tốt.
3/ Kinh nghiệm:
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm việc tại các công ty về CNTT.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng dự án và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng NV suất sắc, thưởng ngày Lễ…)
- Xét tăng lương 1 lần / 1 năm , có thể được xét tăng sớm tùy thuộc vào năng lực và mức độ hoàn thành công việc
– Chế độ đảm bảo theo quy định của Luật lao động hiện hành
- Đồng nghiệp: Môi trường trẻ, nhân viên thân thiện, hòa đồng.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Khu vực
Danu Vina
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lô 56-58-60, Khu chế xuất Sài Gòn Linh Trung, Phường Linh Trung, Thành Phố Thủ Đức
Thiết kế và sản xuất các sản phẩm và đồ chơi sang trọng sáng tạo nhất thế giới.
Trong hơn 40 năm, Tập đoàn Danu là công ty hàng đầu thế giới và là nhà đổi mới được kính trọng trong ngành công nghiệp vải nhung. Tập đoàn Danu thiết kế và sản xuất các sản phẩm sang trọng có nhãn hiệu riêng và độc quyền cho các nhà bán lẻ và công ty hàng đầu trên toàn cầu.
Tập đoàn Danu nổi tiếng nhất về cung cấp các sản phẩm sang trọng đẳng cấp thế giới cũng như kinh nghiệm sâu rộng và khả năng sản xuất của họ. Danu chuyên sản xuất:
- Búp bê sang trọng
- Quần áo sang trọng và đồ chơi
- Trang trí nội thất
- Gối
- Mũ nón
- Dép đi trong nhà
- Trang phục
- Ví
- Gói trở lại
- Phụ kiện thời trang
Những nghề phổ biến tại Danu Vina
Bạn làm việc tại Danu Vina? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Danu Vina
Click để đánh giá