Smart Train Co.Ltd ★ 1.1

Hồ Chí Minh
25 - 100 nhân viên
Trường dạy nghề
Giáo dục / Đào tạo
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Smart Train Co.Ltd

Hành chính
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Giáo dục
Lao động có tay nghề và sản xuất
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Du lịch, khách sạn
Buôn bán/ Kinh doanh

Việc làm Smart Train Co.Ltd

Cập nhật 26/01/2025 11:43
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Học Viện Smart Train
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng -
Smart Train Co.Ltd 1.1★
7 đánh giá 46 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 10 Xuân Thủy, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Mô tả công việc

+ Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử

+ Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề sản phẩm, tìm hiểu những vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp, đảm bảo những feedback của khách hàng đều được lắng nghe và được giải quyết

+ Theo dõi và tổng kết chi tiết các phản hồi tốt, xấu từ khách hàng

+ Chấm điểm và đánh giá các cửa hàng thuộc hệ thống theo tiêu chí

+ Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng

+ Quản lý dữ liệu nhanh (Hệ thống quản lí khách hàng) và thực hiện khảo sát khách hàng

+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý

Yêu cầu công việc

+ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

+ Am hiểu về mạng xã hội, các sàn TMĐT

+ Hơn 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên CSKH hoặc các lĩnh vực bán lẻ là 1 lợi thế

+ Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo

+ Giọng nói rõ ràng không bị ngọng, không giọng địa phương

+ Kỹ năng giao tiếp tốt

+ Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý các tình huống tốt

Quyền lợi được hưởng

+Thu nhập = Lương cứng + lương KPItheo hiệu suất cuộc gọi(8.000.000 vnđ – 15.000.000 vnđ)

+Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty:

  • Thưởng Lễ Tết, quà tặng nhân dịp sinh nhật nhân viên, chế độ hiếu hỉ, ốm đau,...
  • Ưu đãi khi mua hàng nội bộ
  • Được tham gia các chương trình tham quan du lịch, teambuilding, các hoạt động tập thể của Công ty,...
  • Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao của Công ty...
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Học Viện Smart Train
Smart Train Co.Ltd Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 9, toà nhà Giầy Việt, 180-182 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3

Smart Train là tổ chức đào tạo hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các chương trình đào tạo kế toán – tài chính quốc tế chuyên sâu như ACCA, CMA, CIA, CFA, CFA, CTP, IFRS và các khóa đào tạo ngắn hạn dành cho doanh nghiệp.


Review Smart Train Co.Ltd

1.1
7 review

26/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Cty leader nhiều hơn nhân viên, mang danh leader do chắc làm lâu á, chứ saleskill thì không dám khẳng định

10/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đào tạo nhân viên mới vào thì hời hợt, chỉ đưa cho brochure về các chứng chỉ quốc tế, nói sơ sơ như đọc, rồi kêu tự về tìm hiểu.

22/11/2024
Nhân viên kinh doanh tại Hà Nội

Lương theo KPI. Đạt thì mới được 100%. Mà xác định ăn 70% nhé vì KPI trên mây.

Những nghề phổ biến tại Smart Train Co.Ltd

Bạn làm việc tại Smart Train Co.Ltd? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Smart Train Co.Ltd

Smart Train Co.Ltd

Click để đánh giá