Mô tả công việc
Công việc chính:
- Nghiên cứu danh mục sản phẩm dịch vụ của các đối tác tích hợp (bao gồm thanh toán không tiền mặt (QR code, thẻ), mua trước trả sau, hóa đơn điện tử, vay vốn kinh doanh...); xác định lợi thế cạnh tranh cho từng sản phẩm dịch vụ trong danh mục.
- Liên hệ tư vấn, hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ trên các nền tảng quản lý bán hàng đa kênh của Sapo.
- Nắm bắt quy trình triển khai sản phẩm dịch vụ, truy cập hệ thống để tiếp nhận và xử lý yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.
- Phối hợp với đối tác trong quá trình tư vấn và cung cấp dịch vụ tới khách hàng.
- Thực hiện các công việc chăm sóc sau bán, duy trì khách hàng cũ và gia tăng hệ số sử dụng dịch vụ của khách cũng như khách hàng giới thiệu khách hàng.
- Phối hợp với các bên liên quan nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh nói chung.
Các công việc khác:
- Tham gia nghiên cứu thị trường, so sánh, đánh giá các sản phẩm dịch vụ của Sapo với
các đối thủ và thực hiện khảo sát đánh giá nhu cầu của khách hàng. - Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai các hoạt động truyền thông, các chương
trình marketing để thúc đẩy bán hàng. - Rà soát quy trình, sản phẩm để xuất các cải tiến và phối hợp các bộ phận liên quan tối
ưu tính năng sản phẩm, quy trình vận hành. - Thực hiện quy trình đối soát và thanh toán với các đối tác.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi 22- 28.
- Tốt nghiệp Đại học khối ngành Kinh tế.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cầu tiến và ham học hỏi.
Quyền lợi được hưởng
- Lương/thưởng hấp dẫn theo quy định của công ty
- Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care
- Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phầm mềm ...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Sở hữu kỳ nghỉ tại HOLIDAYS VIỆT NAM
HVN hiểu rằng mong muốn sở hữu một căn hộ hay căn biệt thự sang trọng ven biển là mơ ước của rất nhiều người. Tuy vậy, thực tế không nhiều gia đình có đủ khả năng tài chính để sở hữu trọn vẹn “ngôi nhà thứ hai” đắt giá đó.
Giải pháp thông minh của HVN đưa tới cho các gia đình cơ hội chia sẻ chi phí, nâng cao khả năng chi trả cho không gian nghỉ dưỡng hàng năm mà họ thực sự có nhu cầu sử dụng, tặng cho người thân hoặc cho thuê lại. Thông qua mô hình Sở Hữu Kỳ Nghỉ, HVN muốn gửi tặng các gia đình Việt Nam cơ hội trải nghiệm những kỳ nghỉ cao cấp với mức chi phí hợp lý nhất.
HVN hợp tác với đơn vị cung cấp dịch vụ trao đổi kỳ nghỉ lớn nhất thế giới
RCI là đơn vị cung cấp dịch vụ trao đổi kỳ nghỉ lớn nhất thế giới với hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trao đổi kỳ nghỉ. Hoạt động dưới sự điều hành của Tập đoàn Wynham Worldwide (Mỹ) – tập đoàn sở hữu các thương hiệu nổi tiếng trong ngành công nghiệp trao đổi kỳ nghỉ và du lịch nghỉ dưỡng, RCI hiện có hơn 3.8 triệu thành viên trên toàn thế giới và đã xúc tiến thành công hơn 60 triệu kỳ nghỉ trong suốt thời gian qua.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Công ty HVN hân hạnh trở thành đối tác lớn của các khu resort và khách sạn lớn tại Việt Nam trong lĩnh vực trao đổi kỳ nghỉ. Với các lựa chọn và giải pháp linh hoạt mà HVN có quyền trao đổi kỳ nghỉ của mình với các resort, khách sạn trên toàn thế giới.