Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Triển khai thực hiện kế hoạch quy trình hướng dẫn đối với các hoạt động nghiệp vụ tại Bộ phận Dịch vụ Khách hàng;
- Phê duyệt và ký các nghiệp vụ liên quan đến Dịch vụ Khách hàng và Kho quỹ;
- Kiểm tra tra tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ giao dịch, đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện một cách chính xác và an toàn;
- Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đối với các chức danh tại bộ phận Dịch vụ Khách hàng;
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của các Khách hàng tại Chi nhánh;
- Kiểm soát và thực hiện các báo cáo cho lãnh đạo trực tiếp, đảm bảo tính đầy đủ, kịp thời, chính xác;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của các cấp.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học Chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng...;
- Tối thiểu có 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng hoặc đã có kinh nghiệm vị trí Kiểm soát viên;
- Nắm được đầy đủ các quy định pháp lý và các văn bản hướng dẫn về DVKH và an toàn kho quỹ cũng như các sản phẩm có liên quan tại NCB;
- Kỹ năng giao tiếp và trao đổi thông tin tốt;
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian hiệu quả, chịu được áp lực công việc;
- Kỹ năng giám sát và điều phối công việc hiệu quả;
- Có tư duy kinh doanh;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đào tạo và tổ chức.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 28 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH LaiYih (Lạc Tỷ) công ty liên doanh với vốn đầu tư của Đài Loan, tọa lạc tại số 3-5 đường Tên Lửa, phường An Lạc A, quận Bình Tân. Là công ty sản xuất gia công độc quyền cho nhãn hàng adidas. Với quy mô lớn và dây chuyền sản xuất máy móc hiện đại, chúng tôi tự hào là doanh nghiệp uy tín trên thị trường sản xuất hiện nay. Do nhu cầu mở rộng sản xuất, Công ty cần tuyển dụng nhiều vị trí công việc. Hiểu được bản chất công ty là sản xuất và chuyên về kỹ thuật giày, nên Lạc Tỷ không đòi hỏi ứng viên có kinh nghiệm về mảng này, công ty chỉ yêu cầu ứng viên có khả năng NGOẠI NGỮ (TIẾNG ANH) bởi vì toàn bộ công việc và hoạt động giao tiếp với cấp trên (người nước ngoài) và với khách hàng (người Anh, Mỹ hoặc Việt Nam) hoàn toàn bằng tiếng Anh
Review Lạc Tỷ
Lương vô cùng thấp so với mặt bằng chung, nếu cao thì là nhờ tăng ca. (RV)
Chính sách công ty khá ổn, làm 1 tuần vẫn có lương, tuyển dụng dễ dàng
Chính sách công ty tốt, lead các team vui vẻ, nhiệt tình