Việc làm New Way Group

Cập nhật 15/08/2024 22:32
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH New Way Group
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
New Way Group
14 việc làm 12 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 14 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 07/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Trên 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan
đến sản phẩm, đơn hàng, đổi trả, hoàn tiền...
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, chính sách của công ty một cách nhanh chóng và chính xác.
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, cập nhật dữ liệu database khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc: chúc mừng sinh nhật, chương trình cho nhóm khách hàng...)
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
- Nữ, Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Quản lý Bán lẻ hoặc các lĩnh vực liên quan (ưu tiên).
- Kiến thức về các kênh bán hàng (online, offline).
- Thân thiện, nhiệt tình, trung thực.
- Khả năng chịu áp lực tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong công việc trải nghiệm khách hàng, dịch vụ khách hàng, hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Quyền lợi

- Làm việc thứ hai đến thứ sáu, 8h00- 17h00.
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với khả năng và kinh nghiệm.
- Tham gia BHXH, chế độ nghỉ phép năm, chế độ phúc lợi khác.
- Thưởng vinh danh nhân viên thâm niên.
- Thưởng KPIs, đánh giá năng lực & xét lương hàng năm.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển.
- Tham gia nhiều hoạt động tháng, teambuilding, du lịch hàng năm.
- Thưởng sinh nhật, thăm hỏi các dịp hiếu hỉ.
- Được tham gia đào tạo trong quá trình làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-07 02:40:03

Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH New Way Group
New Way Group Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
18 Phan Thành Tài, Phường Bình Thuận, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Công ty TNHH NEW WAY là một trong nhưng công ty liên kết với nước ngoài...Có khả năng phát triển cao...Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm có chiết xuất từ thiên nhiên, 100% các sản phẩm được nhập khẩu..Công ty cung cấp tất cả các sản phẩm của mình đến tận tay người tiêu dùng qua các cá nhân kinh doanh năng dộng,nhiệt tình...vì thế bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng của từng sản phẩm được trao đến tay mình..

Những nghề phổ biến tại New Way Group

Bạn làm việc tại New Way Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo New Way Group

New Way Group

Click để đánh giá