Mô tả công việc
- Theo dõi xử lý đơn hàng (từ khi phát sinh đơn đến khi giao đến khách)
- Theo dõi các đơn hàng chưa trả lại và rà xoát lại đầy đủ các đơn hàng liên quan một cách kịp thời
- Cung cấp thông tin video đóng gói liên quan và hỗ trợ giải quyết khiếu nại về các đơn hàng bất thường.
- Đối ứng với kho hàng và nền tảng, thu thập các tài liệu liên quan cho hàng hóa xuất đi và trả lại, đồng thời hỗ trợ hoàn tất yêu cầu bồi thường cho các đơn hàng bất thường
- Xử lý vấn đề phát sinh với kho và vận hành như lý do trả hàng, tình trạng đơn hàng: hư hỏng, thất lạc,..
- Đối xoát dữ liệu với kế toán kho
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành về Vận tải, Quản lý, Kinh tế, Logistics, ...hoặc các chuyên ngành liên quan...
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung (ưu tiên) hoặc Tiếng Anh
- Có từ 1 -2 năm kinh nghiêm trở lên ở vị trí tương đương
- Ưu tiên Nam, không ngại di chuyển xa
- Nhanh nhẹn và có khả năng nắm bắt nhanh
- Sử dụng thành thạo Excel
- Có tính cẩn thận, chăm chỉ trong công việc
- Vui lòng gửi CV bằng Tiếng Trung/Tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
- Lương: từ 11.000.000 VNĐ - 15.000.000 VNĐ (+Thưởng KPI)
- Tăng lương định kỳ hằng năm;
- Thời gian làm việc: 9h-18h (Thứ 2 đến Thứ 6)
- Thưởng cuối năm (13+ 14 theo tình hình kinh doanh của Công ty )
- Phép năm (bao gồm 02 ngày của tháng thử việc);
- Bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động;
- Team building định kỳ;
- Cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ;
- Khám sức khỏe định kì 1 năm 1 lần
- Sinh nhật, thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định;
- Thưởng theo năng lực & hiệu quả công việc;
Ban Giám đốc cùng toàn thể nhân viên Công ty Cổ phần Công nghệ HSVN Toàn Cầu xin được gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng-những người đã, đang và sẽ tin tưởng, ủng hộ, hợp tác và sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi.
Ra đời vào năm 2013, mang theo sứ mệnh nghiên cứu, phát triển khoa học công nghệ cao, sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm thân thiện với môi trường, từ đó cung cấp phương án, giải pháp làm sạch tối ưu, HSVN Toàn Cầu đã ghi dấu sự hiện diện của mình với đối tác và khách hàng bằng tên tuổi và sự uy tín.
Là một trong số những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực làm sạch, chúng tôi đã áp dụng công nghệ ozone tiên tiến trong quá trình nghiên cứu và sản xuất thiết bị nhằm tối ưu hóa lợi ích và tạo ra những giá trị lớn nhất cho khách hàng.
Chúng tôi tin tưởng rằng, với sự nỗ lực không ngừng trong đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững, tuân thủ nghiêm ngặt các dịch vụ hậu mãi, tạo ra các sản phẩm thuận tiện, an toàn và thời thượng cho người tiêu dùng, đôi ngũ HSVN Toàn Cầu luôn suy nghĩ và hành động tích cực cùng chung tay kiến tạo một thương hiệu HSVN xứng đáng để khách hàng trao niềm tin-gửi hy vọng.
Với gần 10 năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi đã lĩnh hội được rất nhiều kinh nghiệm quý báu về sự uy tín và tính chính xác tuyệt đối từ những việc nhỏ bé nhất. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt nhất với mức chi phí giá cả hợp lý nhất, chất lượng-uy tín là hai nhân tố quan trọng hàng đầu để tạo nên sự gắn kết lâu dài của HSVN với khách hàng.