Việc làm Sài Gòn Bpo
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Sài Gòn Bpo
Đã xác minh
Senior Customer Service Officer
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
02/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Gọi điện các phụ huynh mới, chào hỏi xác nhận thông tin lớp học
- Làm kế hoạch tái phí, tư vấn chương trình học phí và thu học phí
- Xin giới thiệu khách hàng mới từ khách hàng đang chăm sóc
- Giám sát hệ thống DotB và chăm sóc khách hàng đã lost
- Phụ trách giám sát chất lượng công việc của HRT (Giám sát 5 bạn HRT)
- Quản lí 300 – 500 học sinh
- Báo cáo công việc cho cấp trên và các cấp quản lí team Sales bao gồm Group CM và CM
- Được giám sát chất lượng công việc bởi Customer Service Supervisor
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Đã từng làm qua lĩnh vực giáo dục và trung tâm anh ngữ là một lợi thế
- Kỹ năng nói và viết bằng Tiếng Anh từ cơ bản đến tốt
- Thích giao tiếp với khách hàng và chủ động chăm sóc khách hàng
- Niềm nở, giải quyết các vấn đề cho khách hàng một cách tuyệt đối
- Thể hiện được tính chủ động trong công việc
- Khả năng thích nghi với công việc và chịu được áp lực cao
Phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương: Up to 12tr (Gross) + Renew (Tái kí)
- Lương tháng 13 và review hiệu suất công việc 6 tháng/lần
- Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
- Nghỉ phép hàng năm (12 ngày) và ngày lễ Quốc Gia (11 ngày)
- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương)
- Được cấp phát đầy đủ thiết bị xuyên suốt quá trình làm việc
- Môi trường làm việc nhanh nhẹn, năng động và tập trung về phát triển con người
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
SÀI GÒN BPO là Nhà cung cấp dịch vụ Gia công quy trình doanh nghiệp chuyên biệt cho các khách hàng trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm. Cam kết cung cấp dịch vụ hiệu quả, bảo mật, chất lượng với chi phí hợp lý, SÀI GÒN BPO định hướng trở thành đối tác chiến lược và lâu dài của khách hàng, đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng, giúp khách hàng chinh phục mục tiêu kinh doanh của mình nhanh nhất và hiệu quả nhất.
Lĩnh vực hoạt động bao gồm: Xử lý dữ liệu, Lập trình, Gia công quy trình doanh nghiệp. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cạnh tranh, nhiều cơ hội thăng tiến và cơ hội đào tạo nghề nghiệp ….
Những nghề phổ biến tại Sài Gòn Bpo
Bạn làm việc tại Sài Gòn Bpo? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Sài Gòn Bpo
Click để đánh giá