Việc làm Spica Elastic Việt Nam
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Spica Elastic Việt Nam
Đã xác minh
NHÂN VIÊN XỬ LÝ SHOPEE - MATBAOBPO
Spica Elastic Việt Nam
9 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 12
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8.3 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
02/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình
Chi tiết công việc
Mô tả công việc:
✓ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
✓ Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống,
đưa hướng xử lý
✓ Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ
phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
✓ Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra
quyết định
Yêu cầu:
✓ Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
✓ Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
✓ Tư duy logic tốt. Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả
✓ Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao
Quyền lợi:
✓ 8.300.000 – 9.000.000VND/ tháng (Lương cơ bản + KPI + Thưởng + OT (nếu có))
✓ Phụ cấp thâm niên từ 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng.
✓ Thưởng khích lệ Top 3 Nhân viên xuất sắc theo tháng
✓ Được hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ trong vòng 9 ngày (Lương training 100k/ ngày)
✓ Thử việc trong vòng 2 tháng 85 % Lương chính thức
✓ Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13…
✓ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi…
✓ Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện
✓ Thăng tiến, xét tăng lương hàng năm
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Công ty TNHH Spica Elastic Việt Nam tại KCN Quế Võ mở rộng - xã Phượng Mao - Quế Võ - Bắc Ninh là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư từ Ấn Độ, chuyên sản xuất dây băng dệt đàn hồi - dệt thoi/dệt kim khổ hẹp dùng trong sản xuất trang phục đồ lót và một số sản phẩm may mặc có liên quan khác. Ngoài ra, Công ty cũng nhận in hoa văn, họa tiết, lô gô tên thương mại lên sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. a tiết, lô gô tên thương mại lên sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Những nghề phổ biến tại Spica Elastic Việt Nam
Bạn làm việc tại Spica Elastic Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Spica Elastic Việt Nam
Click để đánh giá