Việc làm The Jade 90

Cập nhật 09/12/2024 14:15
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH TMDV & ĐT The Jade 90
Nhân Viên Lễ Tân / Guest Service Agent
The Jade 90
5 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 11/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thôn 3, Xã Vinh Thanh, Huyện Phú Vang, Tỉnh Thừa Thiên Huế

Mô tả công việc

· Thực hiện quy trình check in/ check out của khách.

To perform check-in and check-out procedures.

· Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách và lập các báo cáo liên quan đến tình hình khách, an ninh trật tự.

To check and make keys for guests and make reports on condition of guests and security.

· Hiểu, cập nhật và cung cấp các thông tin đến việc kinh doanh phòng, phục vụ khách và quảng bá các sản phẩm của công ty.

To understand, update and provide information related to reservation business, service and to promote other products of the company.

· Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn).

To answer phone calls and provide information of the hotel (in accordance with proper procedures and policies of the hotel).

· Ghi nhận các cuộc điện thoại khẩn, bất thường và báo cáo nếu cần hoặc khi có được yêu cầu.

To record all urgent or unusual calls and report if needed or required.

· Tiếp nhận thông tin của khách hàng thông qua điện thoại, mail hoặc email. Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, cũng như quá trình check in và check out.

To take all information of customers via phone calls, mail or email. Welcome, take care and support guests during their stay as well as during check-in and check-out procedures.

· Kiểm tra, quản lý các cuộc gọi ra, bảo đảm các cuộc gọi được lên hóa đơn và yêu cầu thanh toán.

To check, control outgoing calls, ensure all calls are counted in bills and payment requests.

· Kiểm tra, theo dõi doanh thu điện thoại, điều chỉnh khi cần.

To check, follow up revenue from phone, adjust when needed.

· Quản lý két an toàn.

To keep strongbox safe.

Yêu cầu công việc

· Có bằng cấp nghiệp vụ khách sạn.

Diploma or Degree in Hotel Profession.

· Có kinh nghiệm lãnh vực chăm sóc khách hàng hoặc vị trí Tiếp tân.

Experience in field of Customer Service or Reception.

· Có tinh thần phục vụ khách hàng là trên hết.

Extremely high spirit of Customer Service.

· Kỹ năng vi tính: sử dụng tốt vi tính văn phòng.

Computer skills: Proficient in Microsoft Office.

· Tiếng Anh: khả năng giao tiếp tốt.

English: Good communication skills.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cạnh tranh, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đóng BHXH đầy đủ, có xe đưa đón đi làm, nhà ở và cơm với nhân viên ở xa/ Competitive salary, professional working environment, full social insurance coverage, company shuttle bus service, accommodation, and meals provided for employees from distant locations.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 9 Đinh Tiên Hoàng, Phường Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

CÔNG TY TNHH TMDV & ĐT THE JADE 90 là một công ty đang hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động. Công ty đã được thành lập từ năm 2023 và đến nay đã đạt được nhiều thành công. Chúng tôi đã có được nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này và đạt được uy tín tại thị trường. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Chúng tôi đảm bảo sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất với giá thành hợp lý nhất. Chúng tôi đặc biệt nỗ lực vào việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

Những nghề phổ biến tại The Jade 90

Bạn làm việc tại The Jade 90? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo The Jade 90

The Jade 90

Click để đánh giá