Việc làm Innovature
Cập nhật 14/12/2024 04:29
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Giám Sát Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales Supervisor) - Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
18 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
20/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/01/2025
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
VẬN HÀNH:
- Hỗ trợ OM trong hoạt động vận hành
- Quản lý đội ngũ để đạt KPI và kiểm soát chất lượng
- Báo cáo các vấn đề/hiệu suất cho OM
- Kiểm soát chất lượng cùng QA
- Đào tạo/huấn luyện kiến thức cùng QA
- Linh hoạt với các nhiệm vụ hàng ngày
- Xem xét/đưa ra phản hồi về SOP, quy trình cho OM
- Tìm kiếm các khoảng trống trong quy trình và đề xuất giải pháp tốt nhất để cải thiện hiệu suất của nhân viên
- Thiết kế quy trình và liên tục triển khai quy trình mới hoặc đổi mới quy trình hiện có để cải thiện KPI, trải nghiệm khách hàng, và hiệu suất
- Dự đoán khối lượng công việc hàng ngày và các thời kỳ cao điểm, thiết kế kế hoạch để vượt qua nhưng vẫn duy trì KPI tốt
- Xác định rủi ro và cung cấp kế hoạch hành động ngay lập tức trong trường hợp sự cố đột xuất
PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ:
- Hỗ trợ tất cả các thành viên làm việc theo nhóm
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG:
- Phối hợp với các đội nhóm/phòng ban khác để đạt được các mục tiêu kinh doanh
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng
- Ít nhất 4 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý (cấp giám sát)
- Khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc trong khi vẫn duy trì sự tổ chức
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác: Ký hợp đồng chính thức, nhận ngay 7 TRIỆU ĐỒNG! Chỉ từ nay đến 31/01/2025.
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
- Phúc lợi:
Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
Lương tháng thứ 13
Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,... - Ngày nghỉ: 12 ngày
- Lương: 18 Tr - 20 Tr VND
Khu vực
Innovature
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
REE Tower, số 9 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Được thành lập vào năm 2015, Innovature Consulting là công ty BPO (Business Process Outsourcing) có trụ sở tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp kinh doanh ở nước ngoài cho khách hàng ở Bắc Mỹ, Canada, Anh, Úc và các khu vực APAC khác. Chúng tôi là một nhóm đa văn hóa gồm các nhân viên Việt Nam và nước ngoài cung cấp các giải pháp gia công tổng hợp cho các ngành công nghiệp đa dạng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe , BHXH, BHNT.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Được tham gia các buổi party, company trip cùng công ty
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2015, Innovature Consulting là công ty BPO (Business Process Outsourcing) có trụ sở tại Việt Nam.
Mission
- Mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ các đối tác và nhân viên của chúng tôi đạt được thành công cao hơn thông qua các giải pháp đổi mới và hiệu suất cao.
Review Innovature
3.9
12 review
25/11/2024
★
★
★
★
★
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
tại Hồ Chí Minh
Đồng nghiệp thân thiện, quản lý thân thiện (GL)
01/12/2024
★
★
★
★
★
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt. Nhân viên trẻ. (GL)
03/12/2024
★
★
★
★
★
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường chuyên nghiệp (GL)
Những nghề phổ biến tại Innovature
Bạn làm việc tại Innovature? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Innovature
Click để đánh giá