Mô tả công việc
Maintain a complete knowledge of all Hotel’s latest features, services & promotions so as to provide prompt and accurate responses to all enquiries on Hotel reservations.
• Respond to enquiries about hotel products and services by telephone, fax and email according to standard guideline
• Understand Revenue management strategies, up-sell and promote Hotel facilities & services at every available opportunity in order to maximize sales revenue
• Determine guest needs and quote the appropriate room and rate as per requirement.
• Input booking information into the Reservation System.
• Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc.
• Arrange accommodation, visas and activities for leisure, corporate & wholesaler’s guests
• Coordinate and communicate with all other departments to ensure a smooth operation
Quyền lợi được hưởng
Professional, dynamic working environment
• Mức lương và lợi ích cạnh tranh được cung cấp
Competitive salary & benefits offered
• Cơ hội tiếp cận nhiều chương trình học tập và phát triển của AccorHotels và Khách sạn
Chance to access variety of learning and development program by AccorHotels and the Hotel
• 44 giờ làm việc / tuần và 12 ngày phép / năm
44 working hours/week & 12 annual leaves/year
• Du lịch hàng năm
Annual team building trip
• Được chia phí dịch vụ hàng tháng
Service charge distribution
Yêu cầu công việc
• Good oral proficiency in English language/ Trình độ giao tiếp tiếng Anh cơ bản
• Minimum 2 years of experience in a similar capacity/ Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Gulfshipping là một nhà điều hành logistics đại diện cung cấp đầy đủ các dịch vụ trong vận chuyển thông quan trên toàn thế giới.
Chúng tôi tự hào cung cấp các dịch vụ vận chuyển và vận chuyển tốt nhất có sẵn trên toàn thế giới. Nhân viên lành nghề của chúng tôi, sử dụng các thông tin liên lạc mới nhất, theo dõi và kết hợp với kinh nghiệm thông qua các giải pháp chuỗi cung ứng tích hợp!