Việc làm Zeno Digital

Cập nhật 14/09/2024 21:34
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Zeno Digital
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung) - Giờ Hành Chính
Zeno Digital
10 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 12.5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 27/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 25/07/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Xem xét và giải quyết các khiếu nại từ Nhà bán hàng và Người mua hàng bao gồm các trường hợp liên quan đến sản phẩm bị gỡ bỏ, tạm khóa tài khoản Nhà bán hàng/Người mua hàng…
  • Kiểm tra các giao dịch mua bán và nhận diện các dấu hiệu vi phạm, lừa đảo nếu có theo hướng dẫn
  • Kiểm tra các báo cáo, kháng cáo, khiếu nại… từ các đơn vị quản lý hoặc phòng ban nội bộ… bằng cách kiểm tra các sản phẩm, đơn đặt hàng hoặc Nhà bán hàng… có liên quan.
  • Cần thực hiện các công việc được giao đúng tiến độ (SLA, AHT) và đạt chất lượng yêu cầu.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp THPT.
  • Có kinh nghiệm làm việc trong ngành Thương mại điện tử. 
  • Có khả năng đọc và hiểu đúng ngôn ngữ tiếng Trung.
  • Có thể đọc viết bằng tiếng Anh là một lợi thế.
  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học) 
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Office và trình duyệt web

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Phụ cấp khác:

    - Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
    - Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall.
    - Khám sức khỏe hàng năm.

  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: - 6 ngày/ tuần, từ 9:00 - 18:00 (1 ngày off cố định T7, hoặc CN)
  • Phúc lợi:

    - Lương tháng 13.
    - Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
    - Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, 12 ngày phép.
    - Cung cấp thiết bị làm việc

  • Lương: 11 Tr - 12,5 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
247 - 249 Khuất Duy tiến, Thanh Xuân

Zeno Agency mang đến hiệu quả kinh doanh trên TikTok với chi phí tiết kiệm tối đa cho khách hàng thông qua danh mục dịch vụ kỹ thuật. Qua đó mang đến trải nghiệm quản lý kinh doanh trên TikTok thật sự an tâm & tiện lợi.

Chính sách bảo hiểm

  • Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.

Các hoạt động ngoại khóa

  •  Du lịch hàng năm,
  • year end party,
  • team building…

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2022

Mission

Mang đến trải nghiệm quản lý kinh doanh trên TikTok thật sự an tâm & tiện lợi.

Những nghề phổ biến tại Zeno Digital

Bạn làm việc tại Zeno Digital? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Zeno Digital

Zeno Digital

Click để đánh giá