Việc làm Zeno Digital
Cập nhật 14/09/2024 21:34
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
[H6] Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn Tmđt (Kênh Chat - Thuần CSKH)
Zeno Digital
10 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 8 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
27/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
28/07/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình
Mô tả công việc
- Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm là lợi thế
- Có thể làm việc vào cuối tuần
Quyền lợi được hưởng
- LCB 5tr5 + KPI max 1tr5 (Không chạy doanh số, KPI là kết quả đánh giá chất giá chất lượng phục vụ khách hàng và nội vụ của nhân viên )
- Thử việc 2 tháng (85%)
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác (tùy theo năng lực)
Khu vực
Zeno Digital
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
247 - 249 Khuất Duy tiến, Thanh Xuân
Zeno Agency mang đến hiệu quả kinh doanh trên TikTok với chi phí tiết kiệm tối đa cho khách hàng thông qua danh mục dịch vụ kỹ thuật. Qua đó mang đến trải nghiệm quản lý kinh doanh trên TikTok thật sự an tâm & tiện lợi.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2022
Mission
Mang đến trải nghiệm quản lý kinh doanh trên TikTok thật sự an tâm & tiện lợi.
Những nghề phổ biến tại Zeno Digital
Bạn làm việc tại Zeno Digital? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Zeno Digital
Click để đánh giá