Việc làm FireGroup

Cập nhật 22/12/2024 14:20
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
FireGroup
Chuyên viên Quản lý chất lượng - Phòng Telesale
FireGroup 4.7★
49 đánh giá 43 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 16 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 17/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 24/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Nội dung công việc:

a. Hệ thống

  • Theo dõi, vận hành các hệ thống đang hoạt động tại phòng TLS bao gồm hệ thống quản lý dữ liệu CRM/POL, Hệ thống hoàn thiện hợp đồng Los/Office, hệ thống gọi điện Cisco- Autocall và các hệ thống khác.
  • Phối hợp với các phòng ban khác để sửa lỗi và hướng dẫn xử lý kịp thời khi hệ thống phát sinh sự cố.
  • Tiếp nhận yêu cầu cải tiến hệ thống và phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện phát triển, tối ưu các tính năng của hệ thống tại phòng TLS

b. Vận hành, theo dõi tuân thủ

  • Xây dựng các báo cáo liên quan đến Kết quả kinh doanh, Vận hành,...
  • Theo dõi, tổng hợp dữ liệu KPI, Data khách hàng,...
  • QA/QC cuộc gọi của nhân viên phòng TLS và gửi các báo cáo định kỳ.

2. Thời gian làm việc: T2- T6 (Nghỉ T7 và CN)

  • Buổi sáng: 8h30 - 12h00
  • Buổi chiều: 13h30 - 17h30

3. Địa điểm làm việc:

  • Hội sở Công ty F88, số 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

B. ĐÃI NGỘ:

1. Chế độ chính sách:

  • Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường, phản ánh đúng năng lực thực tế.
  • Thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ
  • Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể thông qua các hoạt động văn hóa sôi động: Teambuilding, Tất niên, 8/3, 20/10, Giáng sinh…

2. Môi trường làm việc:

  • Cơ hội làm việc tại Công ty hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực tài chính cá nhân
  • Môi trường làm việc cởi mở và năng động với các giá trị cốt lõi sâu sắc truyền cảm hứng làm việc đến nhân viên.
  • Khuyến khích trao đổi ý tưởng, đề cao sự sáng tạo trong công việc.

3. Cơ hội phát triển:

  • F88 cam kết cho bạn nền tảng vững chắc để học hỏi và phát triển.
  • Tham gia đào tạo bài bản, chuyên nghiệp từ Học viện F88.

Yêu Cầu Công Việc

C. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

1. Trình độ Học vấn:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các Trường Khối Kinh tế, Tài chính, IT,...

2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:

  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính có liên quan đến telesale.
  • Có tiếp xúc và làm việc trực tiếp với các phần mền hỗ trợ cho Telesale như CRM/Cisco/APP.
  • Có khả năng sử dụng tốt một hoặc nhiều công cụ phục vụ làm báo cáo, tổng hợp dữ liệu (Excel/Power BI/...)

3. Các kỹ năng:

  • Có khả năng tư duy logic, giải quyết vấn đề, sáng tạo.

4. Các kinh nghiệm liên quan:

  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC, Kiểm thử,...

Địa điểm làm việc

Hà Nội
275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 10 Tr - 16 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, TP Hồ Chí Minh

Được thành lập từ năm 2014, FireGroup là một công ty công nghệ chuyên về các giải pháp ứng dụng web để hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử, đặc biệt là cho dropshipping. FireGroup hiện đã trở thành nhà cung cấp ứng dụng web hàng đầu với 3 ứng dụng nổi bật luôn nằm trong top phổ biến nhất trên Shopify. FireGroup đang làm việc trên các hệ thống quy mô lớn, hiệu suất cao với các dự án lớn, công nghệ cập nhật và đầy đủ.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2014

Mission

Nhiệm vụ của FireGroup là tạo ra các công cụ hiệu quả nhất để giúp các doanh nhân Thương mại điện tử bán hàng tốt hơn và giành chiến thắng trong trò chơi Thương mại điện tử.


Review FireGroup

4.7
49 review

12/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Chính sách làm thêm giờ: x100, x200, x300 đều có quy định rõ ràng

07/10/2024
Nhân Viên Văn Phòng tại Hồ Chí Minh

Đồng nghiệp thân thiện, nhiều hoạt động vui chơi. Thời gian làm việc không linh hoạt

28/12/2022
Lập trình viên tại Đà Nẵng

Công ty trước kia khá tốt nhưng có lẽ scale up lên quá nhanh nên làm mọi sự chẳng còn hứng thú với công việc (rv)

Những nghề phổ biến tại FireGroup

Bạn làm việc tại FireGroup? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FireGroup

FireGroup

Click để đánh giá