Việc làm FLC Sam Son Beach & Golf Resort

Cập nhật 24/12/2024 13:25
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
FLC Sam Son Beach & Golf Resort
Telesales Supervisor
FLC Sam Son Beach & Golf Resort
13 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 10/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 08/06/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

MAIN RESPONSIBILITIES

  • Manage and lead the team in achieving sales targets and providing excellent customer service.
  • Supervise the operations of team leaders/staff to ensure compliance with operational standards and procedures, and address any issues or discrepancies when needed in the project.
  • Plan and coordinate all daily, weekly, and scheduled activities for the entire Operations team. Analyze processes and results based on the business requirements of the company and customer demands.
  • Responsible for reporting operational performance metrics on a daily/weekly/monthly/quarterly basis. Continuously update and report actions/solutions/results for each service metric to the management team in a timely manner.
  • Participate in strategic planning and setting project goals according to the partner's KPI standards and provide detailed reports to management.
  • Handle tasks assigned by management.

AUTHORITY

  • Access to system applications and tools necessary for the work of the telephonist.
  • Authorized to access system accounts.
  • Able to communicate directly with partners about operational work.
  • Can propose operational requirements or adjustments to management during the course of operations.

RESPONSIBILITIES

  • Complete assigned tasks quickly and accurately.
  • Take full responsibility for the work assigned.

REQUIREMENTS

  • University degree.
  • At least 3 years of experience in direct sales or telesales.
  • Experience in a Supervisor or similar role.
  • Preference for Northern Vietnamese accent.
  • Strong management skills.
  • Analytical skills.
  • Planning skills.
  • Attention to detail and precision.
  • Communication and problem-solving skills.
  • Good knowledge of sales operations, processes, and controls, and/or Call Center operations.
  • Ability to multitask and remain calm under pressure.
  • Proven leadership with a winning mindset.
  • Proven ability to manage and motivate a team to achieve sales targets.
  • Strong analytical and reporting skills.
  • Open to learning and development.

BENEFITS

  • Salary: 20 - 22.5M 
  • Full participation in insurance according to legal regulations.
  • Support for personal events (weddings, funerals, illness) based on company policies.
  • Professional work environment.
  • Opportunities for team-building activities and participation in cultural, artistic, sports, and teamwork events.
  • Bonuses for holidays, 13th-month salary, and full annual leave benefits.
  • Cash bonuses for all public holidays throughout the year (e.g., National Day, Labor Day, Children’s Day, Mid-Autumn Festival, Women's Day, etc.), travel allowances, birthday gifts, etc.
  • Dynamic, comfortable work environment with opportunities for open communication, learning, and career advancement.

LOCATION

38 Huynh Lan Khanh, Ward 2, Tan Binh District, Ho Chi Minh City

Khu vực
Báo cáo

FLC Sam Son Beach & Golf Resort
FLC Sam Son Beach & Golf Resort Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
FLC Landmark Tower, Ngõ 5 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm

FLC Hotels & Resorts sở hữu chuỗi quần thể nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp tại các điểm đến hấp dẫn nhất Việt Nam với 5 quần thể đã đi vào hoạt động và 3 quần thể đang trong giai đoạn hoàn thiện. FLC Hotels & Resorts cung cấp hơn 10 nghìn phòng nghỉ cho thị trường du lịch Việt Nam, đi cùng với đó là hệ tiện ích giải trí đa dạng bao gồm các nhà hàng và bar, bể bơi nước mặn và bể bơi vô cực, chuỗi spa chăm sóc sức khỏe, sở thú hay các sân golf đẳng cấp quốc tế… để đáp ứng nhu cầu du lịch của hàng triệu khách hàng trong nước và quốc tế. Với ưu thế về vị trí độc tôn, FLC Hotels & Resorts mang tới định nghĩa mới về kỳ nghỉ “tất cả trong một” với chuỗi quần thể nghỉ dưỡng bốn mùa trải dài khắp Việt Nam. Mỗi khu nghỉ dưỡng và khách sạn thuộc chuỗi FLC Hotels & Resorts đều là sự kết hợp của không gian thư giãn đích thực, hệ thống tiện ích nghỉ dưỡng và hội họp tối ưu, và dịch vụ chu đáo xuất phát từ trái tim để khách hàng tận hưởng kỳ nghỉ đúng nghĩa theo cách của mình.

Những nghề phổ biến tại FLC Sam Son Beach & Golf Resort

Bạn làm việc tại FLC Sam Son Beach & Golf Resort? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FLC Sam Son Beach & Golf Resort

FLC Sam Son Beach & Golf Resort

Click để đánh giá