Việc làm G.A EXCHANGE VIETNAM

Cập nhật 20/10/2024 16:01
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
G.A EXCHANGE VIETNAM COMPANY LIMITED
OneOps consultant - French speaking
G.A EXCHANGE VIETNAM
18 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 16 triệu
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển: 12/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Working in an international context, the OneOps consultant has a very important role in our organization since he/she represents the first level of support. His/her actions will be decisive on the quality of support as he/she usually :

  • monitors ITSM tools and guarantees optimal support, particularly for the most critical incidents
  • analyzes tickets, performs required actions when the incident / request falls under first level support
  • follows-up tickets resolution and escalates when necessary
  • performs daily checks on the systems of our customers
  • performs various L1 tasks (relaunching a failed backup job, data recovery, account creation, etc...)
  • answers phone calls, reports activity and ensures the relay with the next team

He/she will have access to many tools widespread on the market : Service-Now, SAP, Datadog, Veeam, ESET, ...
There are various possibilities of evolution perspectives.

Yêu Cầu Công Việc

  • Bachelor's or equivalent level in Computer Science
  • English (TOEIC 650 or higher)
  • French speaking
  • Working experience in user support (Help Desk) or customer support is a big plus
  • Dynamic, fast learner, reliable and proactive

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Anna Building, Quang Trung Software City, Tân Hưng Thuận, Quận 12

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 24 - 32
  • Lương: 11 Tr - 16 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

G.A EXCHANGE VIETNAM COMPANY LIMITED
G.A EXCHANGE VIETNAM Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Toà Nhà SaiGon Centre tháp 2, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City, Vietnam

TẬP ĐOÀN AIA - EXCHANGE BY AIA

Gần một thế kỷ qua, AIA đã phục vụ cho nhu cầu không ngừng thay đổi của hàng triệu người dân khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương...

AIA Việt Nam là thành viên của Tập đoàn AIA - tập đoàn bảo hiểm nhân thọ độc lập, có nguồn gốc Châu Á lớn nhất thế giới được niêm yết.

Được thành lập vào năm 2000 với mục tiêu bảo vệ sự phồn thịnh và an toàn tài chính cho người dân Việt Nam.

AIA Việt Nam hiện đang là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu và là thương hiệu được khách hàng và công chúng tin cậy.

EXCHANGE BY AIA ra đời năm 2015, được lấy cảm hứng từ trung tâm tài chính New York. Tại AIA exchange được xây dựng với mô hình văn phòng hiện đại cùng không gian mở, thân thiện.

Tại đây, các chuyên viên hoạch định tài chính được tham gia các lớp training chuyên nghiệp và đẳng cấp.

Có nhiều cơ hội được gặp và trao đổi kinh nghiệm với các chuyên gia hàng đầu trong ngành.

Những nghề phổ biến tại G.A EXCHANGE VIETNAM

Bạn làm việc tại G.A EXCHANGE VIETNAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo G.A EXCHANGE VIETNAM

G.A EXCHANGE VIETNAM

Click để đánh giá