Hệ thống Trung tâm Ngoại ngữ Cambridge

Mô tả Công việc

1. Quản lý, điều hành hoạt động Phòng Tư vấn du học
– Xây dựng kế hoạch hoạt động của Phòng Du học để đạt KPI được giao.
– Chuẩn bị và thực hiện chương trình theo kế hoạch đề ra.
– Quản lý, lưu trữ data. Bảo đảm tính bảo mật các thông tin, tài liệu về khách hàng.
– Tham mưu Ban Lãnh đạo về xu hướng, nhu cầu của thị trường.
2. Kinh doanh du học
– Xây dựng, khai thác và phát triển nguồn data khách hàng.
– Đề xuất/ xây dựng các chương trình/ sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường.
– Triển khai kế hoạch kinh doanh của Phòng: Tư vấn cho khách hàng về các chương trình du học,
các khóa học tiếng anh tại hệ thống; Ký kết hợp đồng với khách hàng, hướng dẫn khách hàng
hoàn thiện các thủ tục thanh toán,…
– Triển khai kế hoạch kinh doanh của Phòng: Tư vấn cho khách hàng về các chương trình du học,
các khóa học tiếng anh tại hệ thống; Ký kết hợp đồng với khách hàng, hướng dẫn khách hàng
hoàn thiện các thủ tục thanh toán,…
– Phát triển mạng lưới đối tác chiến lược, các CTV của công ty
– Tham mưu/ đề xuất các chính sách CSKH cho Phòng du học.