HICHIKO

- Lên kế hoạch phát triển khách hàng, doanh thu và báo cáo tình hình thực hiện định kỳ;

- Tìm hiểu nhu cầu thị trường về dịch vụ logistics;

- Lên danh sách và tiếp cận khách hàng tiềm năng, các đối tác có nhu cầu xuất/nhập khẩu hàng hóa qua đường hàng không/đường biển;

- Tư vấn các gói dịch vụ xuất nhập khẩu, giải pháp vận chuyển & giao nhận, báo giá, thương thảo, ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng;

- Chăm sóc khách hàng, phối hợp với các bộ phận trong công ty theo dõi cập nhật tình hình hàng hóa và thông tin tới khách hàng một cách thường xuyên và kịp thời, đảm bảo chất lượng và dịch vụ theo đúng quy trình của công ty;

- Theo dõi công nợ khách hàng;

- Tiếp tục chăm sóc hậu mãi, phối hợp với các bộ phận khác của công ty để giải quyết thắc mắc, khiếu nại, và đề xuất của khách hàng nếu có;

- Cập nhật các quy định mới về xuất nhập khẩu, thuế, hải quan,...