Mô tả công việc
2. Closely coordinate with Sales & Marketing department to optimum revenues / Liên kết chặt chẽ với Bộ phận Bán hàng và tiếp thị kinh doanh để tối ưu hóa doanh thu
3. Coordinate with Guest Service, Engineering, Housekeeping and Security departments to ensure the agreed service standards are met / Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật, Buồng phòng và An ninh nhằm đảm bảo đạt được các tiêu chuẩn dịch vụ
4. Handle correspondences relating to residents and owners / Giải quyết các thư từ liên quan đến khách và chủ hộ
5. Disseminate information and obtain feedback from residents / Phổ biến thông tin và ghi nhận phản hồi từ khách
6. Perform all duty as outline in the operational policy and procedures, report or recommend any outstanding issues / Thực hiện các nhiệm vụ như đã nêu trong nội quy, quy định về hoạt động, báo cáo và đề xuất các sự việc còn tồn đọng
7. Assist in the preparation of required management reports / Hỗ trợ trong việc chuẩn bị các báo cáo vể quản lý theo yêu cầu
8. Assist in the review and update of operational procedures / Hỗ trợ trong việc rà soát lại và cập nhật các quy định vể hoạt động vận hành
9. Ensure that the local legal, labor, health and building requirements/regulations are met and maintained / Đảm bảo đáp ứng và duy trì các quy định và yêu cầu của chính quyền về lao động, sức khỏe và xây dựng
10. Assist in the Sales & Marketing plan of the company / Hỗ trợ trong việc lên kế hoạch Kinh Doanh &Tiếp thị của công ty
11. Assist in developing and establishing new programs, service standards, control procedures and pro-active activities / Hỗ trợ phát triển và thiết lập các chương trình mới, tiêu chuẩn về dịch vụ, chế độ kiểm tra và dự kiến các hoạt động
12. Lead the daily operations meeting with other departments / Tổ chức các cuộc họp với các bộ phận
13. Perform any and all other assignments as directed by the Management / Thực hiện các công việc được phân công theo chỉ đạo của Ban Quản lý
14. Perform as “Manager on Duty” when assigned / Thực hiện chế độ trực ban khi được giao
15. The employee must follow and abide by all SOPs and regulations / Nhân viên phải làm việc theo tiêu chuẩn
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and service charge.
- Bonus on holidays (New Year, Tet, Independence Day, ...)
- Social Security as per Labor Code.
- Duty meal and uniform provided.
- Annual Health Check.
- Team building and Colleague Events as per IHG's activities.
- Special Service Discount to all colleagues.
- Birthday leave
- Loyalty benefit
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Mức lương cạnh tranh và phí dịch vụ hàng tháng.
- Thưởng các ngày Lễ (Tết, Lễ, Tết Độc Lập,...)
- Bảo hiểm xã hội theo Bộ luật lao động.
- Cung cấp bữa ăn ca làm việc và đồng phục.
- Kiểm tra sức khoẻ hàng năm.
- Team building và Sự kiện đồng nghiệp theo hoạt động của IHG.
- Giảm giá dịch vụ đặc biệt cho tất cả các đồng nghiệp.
- Nghỉ sinh nhật
- Quyền lợi thâm niên
Yêu cầu công việc
Yêu cầu hồ sơ
Tọa lạc ngay trung tâm “con đường vàng” Trần Phú của thành phố Nha Trang, InterContinental Nha Trang là khách sạn mới nhất thuộc chuỗi thương hiệu InterContinental® tại Việt Nam. Gồm 279 phòng nghỉ và 56 phòng suites đẳng cấp đều được thiết kế với ban công riêng biệt và yên tĩnh. Khách sạn tọa lạc dọc theo bờ biển hình bán nguyệt với tầm nhìn bao quát toàn bộ vinh Nha Trang xinh đẹp, nơi được bình chọn là một trong số những vịnh đẹp nhất thế giới bởi tạp chí “Travel + Leisure”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1946
Mission
- Với hệ thống Internet tốc độ cao không dây, khách sẽ thoải mái chia sẻ những trải nghiệm của mình mọi lúc mọi nơi với người thân và bạn bè. Club InterContinental mang đến cho khách những lợi ích và dịch vụ độc nhất bao gồm check-in và check-out cho khách Club, trà chiều miễn phí, và phục vụ tất cả các đồ uống không cồn. Hệ thống nhà hàng và quầy bar phong cách của khách sạn sẽ mang đến cho thực khách những trải nghiệm ẩm thực với dấu ấn không thể nào quên.