Merck KGaA 3.7 ★

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://careers.merckgroup.c...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Merck KGaA

Cập nhật 28/10/2024 11:19

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Merck KGaA

OmniChannel & Insight Lead

Hồ Chí Minh

Thỏa thuận

Đăng 27 ngày trước

OmniChannel & Insight Lead

Merck KGaA 3.7★

3 đánh giá 19 việc làm 12 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 25/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 8 - 9 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Marketing Executive

Ngành

Pharmaceutical Manufacturing

Work Your Magic with us!

Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of people, customers, patients, and planet. That's why we are always looking for curious minds that see themselves imagining the unimaginable with us.

United As One for Patients, our purpose in Healthcare is to help create, improve and prolong lives. We develop medicines, intelligent devices and innovative technologies in therapeutic areas such as Oncology, Neurology and Fertility. Our teams work together across 6 continents with passion and relentless curiosity in order to help patients at every stage of life. Joining our Healthcare team is becoming part of a diverse, inclusive and flexible working culture, presenting great opportunities for personal development and career advancement across the globe.

Report to: Head of CE and Business Strategy

What You Should Do

The Omnichannel and Insight Lead will be responsible for developing and executing comprehensive omnichannel strategies that enhance customer engagement and drive brand performance. This role involves leveraging data analytics and insights to inform decision-making and optimize marketing efforts across various channels.
Develop and implement omnichannel strategies that align with the company’s objectives and enhance customer experience across all touchpoints.
Collaborate with cross-functional teams to design user’s journey and ensure consistent messaging and branding across digital and traditional channels (e.g., email, social media, events).
Work with BI manager to identify and define customer segments to tailor communication strategies that effectively meet their needs.
Track and analyze the performance of omnichannel campaigns, providing regular reports and recommendations for improvement.
Work closely with marketing, sales, BI, and medical teams to align strategies and share customer insights that drive performance.
Collaborate with BI and FFE to ensure proper integration of F2F and digital channels to provide efficiencies.
Ensure deployment of global digital channels with high quality standards and high level of key stakeholders engagement.
Investigate and implement new digital areas to meet key stakeholders needs like social media; virtual call.
Stay updated on industry trends, technological advancements, and best practices in omnichannel marketing and customer engagement.

Data-driven Customer Insights

Creates & manages a unified HCP view by consolidating and analyzing data from various sources to drive business decisions and improve customer engagement
Understands customer experience management and provides relevant insights in order to deliver a meaningful and consistent Customer Experience across all touchpoints

Performance Tracking & Reporting

Leads OC analytics work including development of OC lead & lag metrics/KPIs, assessment of content, channel performance, analysis of customer behavior with streamlined reporting and tracking mechanism

Who You Are

Bachelor’s Degree in Statistics, Sales, Marketing, or any other related discipline. Master’s degree preferred.
8+ years of directly related or relevant experience, preferably in business, analytics, business intelligence and data science.
Strong analytical skills with the ability to translate data into actionable insights.
Market & Customer Intelligence
Cross-Channel Analytics
Campaign Analytics & Reporting
Excellent communication and presentation skills.
Proficiency in Marketing Automation tools and CRM systems.
Marketing Analytics & Customer Insights
Customer Master Data Management
Dashboarding and Analysis
Content Analytics
Customer Experience Management
KPI Reporting & Monitoring
Familiarity with regulatory guidelines in pharmaceutical marketing

What we offer: We are curious minds that come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We celebrate all dimensions of diversity and believe that it drives excellence and innovation, strengthening our ability to lead in science and technology. We are committed to creating access and opportunities for all to develop and grow at your own pace. Join us in building a culture of inclusion and belonging that impacts millions and empowers everyone to work their magic and champion human progress!

Apply now and become a part of our diverse team!

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Merck KGaA Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà CentrePoint, Số 106, Đường Nguyễn Văn Trỗi, Phường 08, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Merck KGaA tạo ra sự khác biệt tích cực trong cuộc sống của hàng triệu người. Khám phá cách Merck sử dụng khoa học để thúc đẩy sự tiến bộ của con người. Merck KGaA cung cấp các phương pháp điều trị cá nhân hóa cho các bệnh nghiêm trọng và giúp mọi người đạt được ước mơ trở thành cha mẹ. Merck KGaA trao quyền cho cộng đồng khoa học. Các công cụ, dịch vụ và nền tảng kỹ thuật số của Merck KGaA giúp nghiên cứu trở nên đơn giản hơn, chính xác hơn và giúp mang lại những bước đột phá nhanh hơn. Merck KGaA cung cấp các giải pháp điều trị tiến bộ giúp cải thiện khả năng tiếp cận với sức khỏe nhờ độ chính xác của các xét nghiệm và độ tin cậy của thuốc. Là một công ty, Merck KGaA đang đi đầu trong cuộc sống kỹ thuật số. Khoa học của Merck KGaA nằm trong các công nghệ thay đổi cách Merck KGaA truy cập, lưu trữ, xử lý và hiển thị thông tin. Công nghệ tiên tiến của Merck KGaA thúc đẩy sự tiến bộ của con người và mở ra những khả năng mới để biến đổi cuộc sống trên Trái đất như chúng ta biết.

Mục đích của chúng tôi trong lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe là giúp tạo ra, cải thiện và kéo dài cuộc sống. Chúng tôi phát triển thuốc, thiết bị thông minh và công nghệ tiên tiến trong các lĩnh vực trị liệu như Ung thư, Thần kinh và Sinh sản. Các nhóm của chúng tôi làm việc cùng nhau trên khắp 6 châu lục với niềm đam mê và sự tò mò không ngừng để giúp đỡ bệnh nhân ở mọi giai đoạn của cuộc đời. Tham gia nhóm Chăm sóc sức khỏe của chúng tôi là trở thành một phần của văn hóa làm việc đa dạng, hòa nhập và linh hoạt, mang đến những cơ hội tuyệt vời để phát triển cá nhân và thăng tiến nghề nghiệp trên toàn cầu.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch trong nước và nước ngoài
Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Xây dựng đội ngũ (team building)

Lịch sử thành lập

1995: Công ty được thành lập

Mission

Không ngừng theo dõi, duy trì kỹ năng quản lý và hệ thống kiểm soát chất lượng để nhận được sự quan tâm của bạn là một trong những mục tiêu hàng đầu của chúng tôi.