Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn để tư vấn & giới thiệu các chương trình khuyến mãi hiện có, giá sản phẩm cho các Khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng ,đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ và giá cả.
- Thực hiện lên đơn và theo dõi trạng thái giao hàng của đơn đặt hàng.
- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email -KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp (còn giữ bằng), không vướng bận lịch học.
- Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại các vị trí bán hàng qua điện thoại/ telesales, telemarketing, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong call center.
- Có khả năng tư vấn bán hàng, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên đến 11.600.000 đồng/ tháng (Lương cứng 7.100.000 VND + Thưởng hiệu suất lên tới 4.500.000đ).
- Lương tháng 13, có 12 ngày phép.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Phụ cấp khác: Phụ cấp giữ xe, tiền thưởng hoặc quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Chúng tôi là những người xây dựng thịnh vượng. Chúng tôi làm việc để cải thiện cuộc sống, tạo ra sự an toàn và cuộc sống thoải mái. MOVI đang thực hiện sứ mệnh dẫn đầu ngành dịch vụ tài chính và định hình văn hóa hiểu biết về tài chính tại Việt Nam. Tại MOVI, chúng tôi mong muốn cung cấp các dịch vụ tài chính sẵn có bằng cách cho phép khách hàng đạt được ước mơ của họ một cách có trách nhiệm về mặt tài chính. Chúng tôi mong muốn đạt được mục tiêu tài chính toàn diện trên toàn quốc cho tất cả người lao động tại Việt Nam bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thông qua sự xuất sắc, đổi mới và liêm chính. Tầm nhìn của Movi là trở thành công ty dịch vụ tài chính kỹ thuật số hàng đầu và đáng tin cậy nhất để đạt được mục tiêu tài chính toàn diện quốc gia và hình thành văn hóa hiểu biết tài chính ở Việt Nam
Review MOVI Việt Nam
Cơ sở hạ tầng thì khá ổn, môi trường để làm việc thì khá drama. (rw)