Các phòng ban đang tuyển dụng tại Threeland Travel

Buôn bán/ Kinh doanh
Du lịch, khách sạn
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông

Việc làm Threeland Travel

Cập nhật 03/12/2025 17:21
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Threeland Travel
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG- QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TY DU LỊCH INBOUND
Threeland Travel
67 việc làm 11 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/04/2025
Hạn nộp hồ sơ: 18/05/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Phát triển kinh doanh, chúng tôi đang tìm kiếm 02 ứng viên cho vị trí: Chăm sóc khách hàng và quản lý chất lượng dịch vụ. Với thông tin cụ thể như sau:

TẢ CÔNG VIỆC:

  • Thăm hỏi/Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, mạng xã hội, trực tiếp... về chất lượng dịch vụ của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ/tour.
  • Thu thập và tổng hợp phiếu nhận xét của khách sau khi kết thúc dịch vụ/tour.
  • Tổng hợp, cập nhật và báo cáo thông tin của khách hàng sử dụng dịch vụ theo tuần/tháng.
  • Phối hợp cùng các bộ phận khác giải quyết, khi có phát sinh trong quá trình đi tour (Nếu có).

· Thời gian làm việc: Được lựa chọn giờ bắt đầu từ 08h00/08h30/09h00 hàng ngày-từ thứ 2-thứ 6 và online ½ sáng thứ 7 hàng tuần.

· Địa chỉ làm việc: 15 Bis Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà nội.

QUYỀN LỢI

  • Lương cứng lên tới 13 triệu/tháng (Theo năng lực) + Thưởng hàng quý và cả năm.
  • Tăng lương hàng năm.
  • Bảo hiểm ba loại + Gói khám sức khỏe hàng năm.
  • Miễn phí cơm trưa tại văn phòng.
  • Có nhiều cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động.
  • Du lịch trong nước và nước ngoài hàng năm.
  • Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, thân thiện và đầy nhiệt huyết.

· Các quyền lợi khác (Tham gia training nâng cao, đào tạo nhân tài, các phần thưởng khác…)

Yêu Cầu Công Việc

  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành du lịch inbound.

Sẵn sàng dạy việc cho ứng viên chưa có kinh nghiệm, tiếng Anh  tốt, tốt nghiệp/vừa tốt nghiệp ngành du lịch, nhanh nhẹn và sẵn sàng học hỏi.

  • Có kiến thức về các điểm du lịch trong  nước và các nước đông dương.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng anh tốt, giọng nói truyền cảm.
  • Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
  • Có đam mê với du lịch.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
15Bis Lý Nam Đế, Hàng Mã, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 8 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Threeland Travel
Threeland Travel Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
25 Hong Ha St, Ba Dinh

THREELAND TRAVEL được biết đến là công ty du lịch lữ hành quốc tế chuyên về khách inbound và là một thành viên của Gray Line Worldwide.

Threeland Travel đặc biệt chú trọng tới mảng du lịch có trách nhiệm và ý thức bảo vệ môi trường theo hướng bền vững đi đôi với tầm nhìn lâu dài.

Threeland hiện có 60 nhân viên, đều là những bạn trẻ năng động, sáng tạo, yêu thích du lịch và luôn nhiệt thành chào đón những thành viên có cùng niềm đam mê và nhiệt huyết.

Trong môi trường làm việc năng động và thử thách, bạn hoàn toàn có thể theo đuổi và phát triển sự nghiệp một cách toàn diên nhất và có cơ hội làm việc với các đối tác đa văn hóa, đa quốc gia.

Khách hàng của chúng tôi chủ yếu từ các thị trường nói tiếng Anh, Đức, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha và một số ngôn ngữ châu Âu khác.

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
  • Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Các hoạt động vui chơi, team- building, thường niên của công ty: nhảy flashmob, lớp học Yoga, trung thu, mừng sinh nhật theo team, những ngày lễ kỉ niệm khác…
  • Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….
  • Hoạt động thể thao
  • Du lịch 2 lần/ năm: Kỳ nghỉ đông và nghỉ mát hè trong và ngoài nước. ( Hỗ trợ các thành viên gia đình đi cùng, tùy thuộc vào thời gian gắn bó của nhân viên).

Lịch sử thành lập 

  • Công ty được cấp giấy phép hoạt động du lịch quốc tế tại Việt Nam vào năm 2003 và nhượng quyền thương hiệu Grayline Vietnam vào năm 2010 (chi nhánh của Grayline Quốc Tế của Mỹ tại Việt Nam ).

Mission

  • Với tinh thần đồng đội tận tâm, chúng tôi có xu hướng cung cấp các tour du lịch độc đáo và chăm sóc chuyên biệt từng khách hàng, mang đến trải nghiệm sống động có một không hai đầy cảm xúc với văn hóa địa phương.
    Từ việc đặt ra các mục tiêu và nhiệm vụ hiệu quả trong 5 năm tới, Threeland đang nỗ lực hướng tới tương lai bền vững bằng cách hỗ trợ các đối tác nâng cao nhận thức về tính bền vững và du lịch có trách nhiệm trên mọi điểm đến.
    Mặt khác, chúng tôi duy trì các văn phòng trên khắp Đông Nam Á cùng nhiều đại diện trên toàn cầu để đảm bảo mọi khách hàng có thể tận hưởng một hành trình với sự sáng tạo và cảm hứng tự do nhất trong khi vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đối.
  • Slogan của Threeland là "Simply your best local friend'' – Là một người bạn địa phương tốt nhất của bạn”. WHY THREELAND -  Phát triển không ngừng với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm. • Hệ thống kinh doanh minh bạch, chiến lược phát triển rõ ràng, thường xuyên mở rộng thị trường.


Những nghề phổ biến tại Threeland Travel

Bạn làm việc tại Threeland Travel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Threeland Travel

Threeland Travel

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo