Thực hiện kế hoạch hoạt động tăng sự trải nghiệm thực tế của nhân viên y tế với sản phẩm do công ty phân phối với mục tiêu tăng sự ủng hộ của nhóm chuyên môn với sản phẩm:
+ Thực hiện demo sản phẩm, thuyết trình và hướng dẫn sử dụng các tính năng của thiết bị
+ Nghiên cứu và tìm kiếm bằng chứng để xác thực sự ưu việt trong các tính năng của sản phẩm trên lâm sàng
+ Hỗ trợ khách hàng thực hiện các nghiên cứu khoa học trên thiết bị của công ty
Quản lý trang thiết bị demo:
+ Quản lý thiết bị demo về chất lượng và số lượng
Thực hiện cam kết sau bán hàng:
+ Đào tạo hướng dẫn cán bộ chuyên môn cho đến khi sử dụng thành thạo và khai thác hết các tính năng của sản phẩm
+ Theo dõi, báo cáo và xử lý các sự cố lâm sàng
Liên tục cập nhật kiến thức sản phẩm và kiến thức lâm sàng:
+ Tham gia các khoá đào tạo do Hãng và Công ty tổ chức, tự trang bị kiến thức chuyên ngành sâu về lâm sàng cũng như sản phẩm
Làm việc trực tiếp với Hãng:
+ Trao đổi thông tin, đề xuất đào tạo và tham vấn chuyên môn
Hỗ trợ team Kinh doanh và Ngành hàng trong các hoạt động đào tạo bán hàng, hội nghị, hội thảo:
+ Cung cấp cho bộ phận Kinh doanh các tài liệu thuyết phục khách hàng về các tính năng lâm sàng
+ Đào tạo cơ bản cho bộ phận Kinh doanh và trao đổi kiến thức/kinh nghiệm với bộ phận Ngành hàng
+ Hỗ trợ tư vấn chuyên sâu đến khách hàng chuyên môn khi có yêu cầu phù hợp"