Việc làm YCH-Protrade

Cập nhật 18/11/2024 13:00
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
YCH - Protrade Co., Ltd.
QA Telesale_Break Field
YCH-Protrade 3.3★
10 đánh giá 49 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7.5 - 8.3 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 10/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 2
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Phối hợp với các bộ phận liên quan để đề xuất cải thiện quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Nghe lại và đánh giá chất lượng các cuộc gọi từ đội ngũ chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại (Telesale)
Cung cấp phản hồi kịp thời cho các nhân viên để giúp họ cải thiện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và hiệu quả làm việc
Ghi nhận, đánh giá và lập báo cáo chi tiết về hiệu suất và chất lượng của từng nhân viên theo các tiêu chí đã được quy định
Đảm bảo các cuộc gọi tuân thủ theo quy trình, kịch bản và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty, bao gồm chất lượng giao tiếp, xử lý vấn đề, cung cấp thông tin chính xác.

Yêu cầu công việc

Uư tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực call center, đặc biệt là trong việc kiểm tra chất lượng cuộc gọi hoặc dịch vụ khách hàng, lĩnh vực bảo hiểm
Có linh nghiệm gọi điện tư vấn khách hàng
Có khả năng xử lý vấn đề tốt, nhanh chóng

Quyền lợi

Lương gross 8tr3
Thưởng lễ, sinh nhật, tháng lương thứ 13
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty,...
Được tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung
Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-10 01:05:02

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Khu phố Đồng An, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam

Thành lập từ năm 1955, YCH Group là một tập đoàn dẫn đầu trong việc cung cấp dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng trọn gói và là đối tác về logistics cho một số công ty lớn trong lĩnh vực kỹ thuật cao/ điện tử, hóa chất/ chăm sóc sức khỏe và công nghiệp hàng tiêu dùng trên thế giới.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm xã hội, BH Y tế,
  • BH thất nghiệp theo luật định.
  •  Bảo hiểm sức khỏe 24/7; 
  • Bảo hiểm tai nạn 24/24;

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch hàng năm 
  • Party

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 1955, YCH Group là đối tác chuỗi cung ứng tích hợp đầu cuối hàng đầu cho một số MNC lớn nhất thế giới và các công ty tăng trưởng đầy tham vọng, bao gồm Dell, Motorola, Samsung, LG, Exxon Mobil, Unilever, LVMH và Royal FrieslandCampina

Mission

Tập trung vào việc nâng cao năng suất và tính bền vững cho khách hàng, bộ giải pháp độc quyền đã giành giải thưởng của YCH là những giải pháp tốt nhất trong các cụm ngành từ tiêu dùng và điện tử đến hóa chất và chăm sóc sức khỏe. Là người ủng hộ mạnh mẽ sự đổi mới, YCH được công nhận với cách tiếp cận 7PLTM trong việc tích hợp liền mạch chiến lược chuỗi cung ứng với quá trình thực thi.

 


Review YCH-Protrade

3.3
10 review

31/12/2023
Nhân viên điều hành tại Bình Dương

Người tốt, không có nhiều tiến bộ.

08/11/2023
Trợ lý tại Bình Dương

Văn phòng nhỏ, nhịp độ nhanh, quy trình hợp lý. Ban quản lý cần cung cấp đào tạo.

24/11/2023
Giám đốc điều hành tại Bình Dương

YCH - Đồng nghiệp vui vẻ, nhưng sếp quản lý quá chặt chẽ, lương thấp.

Những nghề phổ biến tại YCH-Protrade

Bạn làm việc tại YCH-Protrade? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo YCH-Protrade

YCH-Protrade

Click để đánh giá