MÔ TẢ CÔNG VIỆC

A. Quản trị thương hiệu (Brand Positioning | Identity | Guideline)

1.      Tham gia xây dựng, cập nhật và triển khai Brand Guideline cho các trung tâm phụ trách.

2.      Phối hợp Multimedia/Digital/CSKH và các bộ phận liên quan để chuẩn hóa nhận diện.

3.      Quản lý sản xuất ấn phẩm & bộ công cụ marketing: brochure, standee, POSM, digital materials…

B. Chiến lược & kế hoạch (MKT/COM Strategy | Plan | Budget)

1.      Tham gia lập kế hoạch marketing & kế hoạch nội dung theo năm/quý/tháng.

2.      Phối hợp quản lý xây dựng chiến lược nội dung và guideline thông điệp theo định hướng thương hiệu.

3.      Đề xuất hoạt động/ý tưởng truyền thông sáng tạo

C. Triển khai nội dung đa kênh (Content Calendar | Production | Post)

1.      Lên lịch và quản lý Content Calendar cho: Facebook/Instagram/TikTok/Website/Email…

2.      Viết – biên tập nội dung đa định dạng: caption, bài dài, blog, reels/shorts, stories, TikTok…

3.      Phối hợp với Multimedia/Digital/CSKH để sản xuất nội dung; theo dõi hiệu quả và tối ưu theo insight.

4.      Tham gia hỗ trợ kịch bản/hậu kỳ cơ bản cho video ngắn; quay dựng đơn giản bằng CapCut/Canva.

5.      Quản lý hệ thống kênh social của thương hiệu; kiểm tra định kỳ chất lượng nội dung/hình ảnh.

6.      Đề xuất KOL/KOC phù hợp; brief nội dung và theo dõi hiệu quả.

D. Báo cáo & tối ưu

1.      Theo dõi, tổng hợp hiệu quả nội dung/campaign định kỳ.

2.      Đề xuất cải tiến để tối ưu chi phí và hiệu quả thương hiệu.

YÊU CẦU:

-         Có kiến thức nền về quản trị thương hiệu & cảm quan thẩm mỹ.

-         Lập kế hoạch, quản lý tiến độ, phối hợp đa phòng ban tốt.

-         Viết tốt, tư duy nội dung đa kênh; biết “kể câu chuyện” nhưng vẫn bám mục tiêu.

-         (Lợi thế) Làm việc với agency/vendor/KOL-KOC/PR.

-         (Lợi thế) Biết Canva/CapCut hoặc dựng đơn giản; hiểu basic về hình ảnh – video.

-         Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở mảng Brand/Content/Comms.

-         (Lợi thế) Có kinh nghiệm trong Hospitality / F&B / Chuỗi dịch vụ (nhà hàng, khách sạn, trung tâm tiệc, dịch vụ trải nghiệm khách hàng…).

-         Hiểu tư duy làm brand trong ngành dịch vụ: khách hàng trải nghiệm – điểm chạm – chuẩn hoá hệ thống – vận hành chi nhánh.