Công việc của Digital Marketing Manager là gì?

Yêu cầu tuyển dụng vị trí Digital Marketing Manager

Yêu cầu về trình độ, bằng cấp

• Kiến thức về Digital Marketing: Hiểu rõ các khái niệm, nguyên tắc và chiến lược Digital Marketing, bao gồm SEO, SEM, Social Media Marketing, Content Marketing, Email Marketing, Affiliate Marketing, v.v.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu: Có khả năng thu thập, phân tích và giải thích dữ liệu từ các nguồn khác nhau (Google Analytics, Facebook Insights, v.v.) để đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra quyết định phù hợp.
• Kỹ năng sử dụng công cụ Digital Marketing: Thành thạo các công cụ phổ biến như Google Analytics, Google Search Console, Facebook Ads Manager, Canva, v.v.
• Kỹ năng viết và sáng tạo nội dung: Có khả năng viết nội dung thu hút, hấp dẫn và phù hợp với mục tiêu Digital Marketing.

Yêu cầu về kinh nghiệm, kỹ năng

Bất kỳ nghề nghiệp nào cũng vậy, năng lực và kinh nghiệm càng cao thì sẽ có thu nhập càng tốt. Đặc biệt là với lĩnh vực dịch vụ khách hàng, có nhiều kỹ năng, thủ thuật và kinh nghiệm trong ngành thì sẽ hoàn thành tốt công việc được giao. Vì những lý do này nên mức lương của sinh viên dịch vụ khách hàng mới ra trường sẽ không cao bằng mặt bằng chung của ngành. Tuy nhiên, nếu bạn cố gắng và tích lũy đủ kiến thức thì sau 1 – 2 năm, thu nhập của bạn sẽ cải thiện đáng kể.

Yêu cầu về khả năng quan sát

Một Digital Marketing Manager ưu tú sẽ rất giỏi trong việc quan sát khách hàng, từ nét mặt, cử chỉ, trang phục, người nhân viên có thể đoán được sở thích, nhu cầu của khách. từ đó, Digital Marketing Manager sẽ đưa ra cách gợi ý sản phẩm phù hợp, gia tăng khả năng khách mua hàng.

Yêu cầu về kỹ năng lắng nghe và kiên nhẫn

Digital Marketing Manager cần lắng nghe những nhu cầu của khách, luôn tích cực, kiên nhẫn tư vấn để làm hài lòng khách hàng. Không những vậy, trong việc giải quyết khiếu nại, Digital Marketing Manager càng cần tới khả năng lắng nghe và tính kiên nhẫn để xử lý ổn thỏa các vấn đề phát sinh.

Lộ trình thăng tiến của Digital Marketing Manager

Lộ trình thăng tiến của Digital Marketing Manager có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này

1. Intern Digital Marketing

Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Intern Digital Marketing (Thực tập sinh Digital Marketing) là một vị trí thực tập dành cho những người mới bắt đầu hoặc đang học hỏi về lĩnh vực Digital Marketing. Vị trí này thường dành cho sinh viên hoặc những người mới tốt nghiệp muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế trong ngành marketing kỹ thuật số.

>> Đánh giá: Khi ứng tuyển vị trí này thì họ thường tham gia vào việc hỗ trợ các hoạt động marketing hàng ngày, chẳng hạn như viết nội dung, quản lý mạng xã hội, hoặc thực hiện các nghiên cứu thị trường. Mặc dù công việc của họ có thể không chiến lược như các vai trò cấp cao hơn, nhưng sự hỗ trợ của họ là rất cần thiết cho hoạt động marketing trơn tru.

2. Junior Digital Marketing

Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Junior Digital Marketing (Nhân viên Digital Marketing cấp Junior) là một vị trí trong ngành Digital Marketing dành cho những người có ít kinh nghiệm hoặc mới bắt đầu trong lĩnh vực này. Đây là cấp bậc thấp hơn so với các vị trí như Digital Marketing Manager hoặc Digital Marketing Specialist, nhưng vẫn có trách nhiệm quan trọng trong việc thực hiện và hỗ trợ các chiến lược marketing trực tuyến.

>> Đánh giá: Họ thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ cho các chiến dịch marketing số, bao gồm việc viết nội dung, quản lý mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), và triển khai các chiến dịch quảng cáo trả tiền (PPC). Họ góp phần quan trọng trong việc thực hiện và theo dõi các hoạt động marketing. Họ thường được giao nhiệm vụ thực hiện nghiên cứu thị trường cơ bản, phân tích đối thủ cạnh tranh, và theo dõi xu hướng thị trường để hỗ trợ việc phát triển chiến lược marketing.

3. Senior Digital Marketing

Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Senior Digital Marketing (Chuyên gia Digital Marketing cấp cao) là một vị trí trong ngành Digital Marketing dành cho những cá nhân có nhiều năm kinh nghiệm và chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực marketing kỹ thuật số. Người đảm nhận vị trí này thường có trách nhiệm lãnh đạo, phát triển chiến lược marketing, và quản lý các dự án lớn hoặc các đội nhóm marketing.

>> Đánh giá: Đóng vai trò chiến lược và quan trọng trong các doanh nghiệp hiện nay. Với trách nhiệm xây dựng và quản lý các chiến lược marketing số, lãnh đạo đội ngũ và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, vai trò này đóng góp đáng kể vào sự thành công của doanh nghiệp.

4. Manager Digital Marketing

Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm

Manager Digital Marketing (Quản lý Digital Marketing) là một vị trí quan trọng trong tổ chức, chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát các chiến lược marketing kỹ thuật số nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Vị trí này thường yêu cầu sự kết hợp giữa kỹ năng lãnh đạo, chiến lược, phân tích dữ liệu, và quản lý dự án để thúc đẩy sự thành công của các chiến dịch marketing trực tuyến.

>> Đánh giá: Đóng vai trò chiến lược và quan trọng trong các doanh nghiệp hiện nay. Với trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược marketing số, quản lý đội ngũ và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch, vai trò này đóng góp đáng kể vào sự thành công của doanh nghiệp. Mặc dù có nhiều thách thức, triển vọng nghề nghiệp cho Manager Digital Marketing là rất hứa hẹn, đặc biệt với sự phát triển không ngừng của công nghệ và xu hướng thị trường.

5 bước giúp Digital Marketing Manager thăng tiến nhanh trong trong công việc

Tinh Chỉnh và Mở Rộng Kỹ Năng Chuyên Môn

Tham gia các khóa học nâng cao và chứng chỉ từ các tổ chức uy tín như Google, HubSpot, hoặc Facebook Blueprint. Điều này giúp cập nhật kiến thức mới và chứng minh sự cam kết với nghề. Luôn theo dõi các xu hướng và công nghệ mới trong Digital Marketing như AI trong marketing, tự động hóa, và phân tích dữ liệu nâng cao. Sử dụng kiến thức này để điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược marketing. Thử nghiệm và áp dụng các công cụ và nền tảng marketing mới để cải thiện hiệu quả chiến dịch và tối ưu hóa quy trình làm việc.

Đảm Bảo Kết Quả Xuất Sắc và Tạo Ảnh Hưởng Đáng Kể

Chứng minh khả năng của bạn bằng cách triển khai và quản lý các chiến dịch marketing có ảnh hưởng lớn và đạt được kết quả xuất sắc. Theo dõi và tối ưu hóa các chỉ số quan trọng như ROI, tỷ lệ chuyển đổi và lưu lượng truy cập. Chủ động đề xuất và thử nghiệm các ý tưởng sáng tạo và các chiến lược mới để nâng cao hiệu quả của chiến dịch. Điều này giúp bạn nổi bật và tạo sự khác biệt trong công việc. Thực hiện phân tích sâu về hiệu quả các chiến dịch và áp dụng các bài học học được để cải thiện chiến lược trong tương lai.

Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo và Quản Lý

Tập trung vào việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho các thành viên trong đội ngũ marketing. Đảm bảo rằng bạn là một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và hỗ trợ đội nhóm đạt được mục tiêu. Nâng cao kỹ năng quản lý dự án và tài nguyên để đảm bảo các dự án được triển khai đúng hạn và đạt chất lượng cao. Sử dụng các công cụ quản lý dự án để tăng cường hiệu quả làm việc và phối hợp. Khuyến khích và tạo điều kiện cho sự sáng tạo và đổi mới trong đội ngũ. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo động lực và sự hào hứng trong nhóm.

Mở Rộng Mối Quan Hệ và Mạng Lưới

Tham gia các sự kiện ngành, hội thảo và nhóm chuyên môn để mở rộng mạng lưới và xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia và đối tác trong ngành. Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các phòng ban khác trong công ty để tăng cường sự phối hợp và hỗ trợ trong các chiến lược marketing chung. Tìm kiếm một người hướng dẫn (mentor) có kinh nghiệm trong ngành để nhận được sự hướng dẫn và phản hồi quý giá.

Đánh Giá và Điều Chỉnh Chiến Lược Cá Nhân

Đặt ra các mục tiêu rõ ràng cho sự nghiệp của bạn và xây dựng kế hoạch hành động để đạt được những mục tiêu đó. Theo dõi tiến trình và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết. Chủ động xin phản hồi từ cấp trên, đồng nghiệp và các bên liên quan để nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của bạn. Sử dụng phản hồi này để cải thiện và phát triển kỹ năng cá nhân. Đánh giá lại hiệu quả công việc và sự đóng góp của bạn cho công ty định kỳ. Xác định các cơ hội phát triển và điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa kết quả công việc.

Xem thêm:

Việc làm Trade Marketing đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên content marketing đang tuyển dụng

Việc làm Marketing Assistant đang tuyển dụng