Công việc của Performance Marketer là gì?
Performance Marketer là một chuyên gia trong lĩnh vực marketing, tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu suất và đạt được kết quả cao trong các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị. Performance Marketer sử dụng các công cụ và phương pháp đo lường, theo dõi và phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và tối ưu hóa chi phí, đạt được mục tiêu kinh doanh như tăng doanh số bán hàng, tăng lượng truy cập trang web, hay tăng tương tác với khách hàng.
Mô tả công việc của Performance Marketer
Cũng như các vị trí khác trong ngành marketing, tuỳ vào từng doanh nghiệp khác nhau, ngành hàng khác nhau hay mục tiêu chiến lược khác nhau, vai trò và nhiệm vụ của các Performance Marketer có thể rất khác nhau. Cụ thể công việc của Performance Marketer bao gồm:
Quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số
Performance Marketer chịu trách nhiệm lên kế hoạch, thiết lập và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, và các kênh truyền thông khác. Họ theo dõi và phân tích dữ liệu hiệu suất theo thời gian thực, điều chỉnh các yếu tố như từ khóa, ngân sách, và đối tượng mục tiêu để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và đạt được các KPI đề ra.
Phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu suất
Performance Marketer thường xuyên phân tích các chỉ số hiệu suất như CTR (Click-through Rate), CPC (Cost per Click), ROI (Return on Investment) để đánh giá kết quả chiến dịch. Việc cung cấp báo cáo chi tiết và đưa ra các khuyến nghị dựa trên dữ liệu giúp họ điều chỉnh chiến lược quảng cáo và đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận từ ngân sách quảng cáo.
A/B testing và thử nghiệm chiến lược
Performance Marketer tiến hành các thử nghiệm A/B để đánh giá hiệu quả của các yếu tố khác nhau trong chiến dịch quảng cáo, chẳng hạn như tiêu đề, hình ảnh, hay CTA (Call to Action). Họ phân tích kết quả thử nghiệm để đưa ra các điều chỉnh và cải tiến nhằm tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và tăng cường tương tác với khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các nhóm liên quan
Performance Marketer làm việc chặt chẽ với các bộ phận như sáng tạo nội dung, thiết kế, và phát triển web để đảm bảo rằng các chiến dịch quảng cáo phù hợp với chiến lược thương hiệu và mục tiêu kinh doanh. Họ cung cấp phản hồi từ chiến dịch quảng cáo để điều chỉnh nội dung, cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa toàn bộ quy trình tiếp thị.
Performance Marketer có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 221 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Performance Marketer
Tìm hiểu cách trở thành Performance Marketer, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Performance Marketer?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí Performance Marketer
Kiến thức chuyên môn
Công việc này không yêu cầu một ngành học cụ thể. Performance Marketer được xem là khá thoải mái bởi nó chú trọng việc sáng tạo và sự đa dạng. Tuy nhiên nghề này vẫn đòi hỏi người thực hiện cần có một số kỹ năng để tạo nên những nội dung đảm bảo chất lượng và hấp dẫn
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Kỹ năng viết bài đa dạng lĩnh vực, chủ đề
- Kỹ năng về công nghệ (đồ họa, coding,...)
- Kỹ năng tương tác với người dùng
- Kỹ năng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
- Có sự hiểu biết sâu rộng về các phương thức truyền thông kỹ thuật số
- Có kiến thức chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan như: đồ họa, công nghệ thông tin,..
- Am hiểu về SEO, content, PPC, Google AdWords, InDesign,...
- Hiểu biết sâu và có kinh nghiệm sử dụng các công cụ số hoặc đã từng “thực chiến” trên nền tảng kỹ thuật số,...
- Sáng tạo, linh hoạt, kỹ năng giao tiếp tốt
- Có kỹ năng tổ chức và kỹ năng quản lý thời gian, làm việc trong môi trường với áp lực cao
- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt
- Có tư duy chiến lược, tư duy phân tích
Lộ trình thăng tiến của Performance Marketer
Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
1 - 3 năm | Performance Marketer Executive | 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng |
3 - 5 năm | Performance Marketing Leader | 13.000.000 - 20.000.000 triệu/ tháng |
5 - 7 năm | Performance Marketing Manager | 20.000.000 - 25.000.000 triệu/ tháng |
Trên 7 năm | Giám đốc Marketing | 25.000.000 - 35.000.000 triệu/tháng |
Mức lương bình quân của Performance Marketer có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên Digital Marketing: 10 - 12 triệu đồng/tháng
- Marketing Executive: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Lộ trình của Performance Marketer được mô tả như sau:
1. Performance Marketer/Performance Marketing Executive
Mức lương: 8 - 13 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Với kinh nghiệm tích lũy, Performance Marketer có nhiệm vụ thực hiện và quản lý các chiến dịch tiếp thị hiệu quả. Họ sẽ tiếp tục tìm hiểu và áp dụng các công cụ và phương pháp đo lường hiệu suất, tối ưu hóa chiến dịch và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
2. Performance Marketing Leader
Mức lương: 13 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Performance Marketing Leader có trách nhiệm lãnh đạo và điều hành các chiến dịch Performance Marketing của tổ chức. Họ định hình chiến lược tiếp thị, quản lý ngân sách và tài nguyên, đồng thời đảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị đạt được hiệu quả cao và đồng thời đáp ứng các mục tiêu kinh doanh.
3. Performance Marketing Manager
Mức lương: 20 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Performance Marketing Manager có trách nhiệm quản lý và lãnh đạo các đội nhóm tiếp thị khi tích lũy từ 3 - 5 năm kinh nghiệm. Họ sẽ định hình chiến lược tiếp thị hiệu quả, quản lý ngân sách và tài nguyên, và đảm bảo rằng các chiến dịch đạt được kết quả cao và đồng thời đáp ứng các mục tiêu kinh doanh.
4. Giám đốc Marketing
Mức lương: 25 - 35 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm
Ở những vị trí cao nhất, là “trùm cuối” về marketing. Vị trí này đòi hỏi khả năng lãnh đạo chiến lược và quản lý toàn diện của tất cả các hoạt động marketing. Giám đốc Marketing sẽ có trách nhiệm định hình và thực hiện chiến lược marketing tổng thể của công ty, đồng thời đảm bảo rằng các hoạt động Performance Marketing đóng góp vào thành công và tăng trưởng của tổ chức.
5 bước giúp Performance thăng tiến nhanh trong công việc
Tập trung vào phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu
Performance Marketers cần nắm vững kỹ năng phân tích dữ liệu để hiểu rõ hành vi khách hàng và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Đầu tư vào các công cụ phân tích như Google Analytics, Tableau, hoặc Power BI, đồng thời học cách khai thác dữ liệu sâu hơn sẽ giúp họ đưa ra các quyết định chiến lược, từ đó gia tăng hiệu suất và nhanh chóng chứng minh giá trị cho doanh nghiệp.
Liên tục cập nhật các xu hướng quảng cáo và công nghệ
Ngành digital marketing thay đổi nhanh chóng, do đó, việc theo sát các xu hướng mới như quảng cáo tự động (programmatic advertising), AI và machine learning trong marketing sẽ giúp Performance Marketers đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ vào chiến lược của mình. Thường xuyên tham gia các hội thảo, khóa học chuyên sâu và cộng đồng chuyên môn sẽ giúp họ cập nhật kiến thức và mở rộng mạng lưới quan hệ.
Phát triển khả năng tối ưu hóa đa kênh (Omnichannel Optimization)
Performance Marketers cần biết cách tích hợp và tối ưu hóa chiến dịch trên nhiều nền tảng như Google, Facebook, Instagram, TikTok và email marketing để đạt được kết quả tốt nhất. Kỹ năng phối hợp các kênh quảng cáo sẽ không chỉ giúp họ tối đa hóa hiệu quả tiếp cận mà còn giúp doanh nghiệp tăng cường sự hiện diện thương hiệu trên mọi kênh giao tiếp.
Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các bộ phận liên quan
Hợp tác tốt với các bộ phận khác như đội ngũ sáng tạo, bán hàng, và phát triển sản phẩm sẽ giúp Performance Marketers nắm bắt được mục tiêu kinh doanh rộng lớn và tối ưu hóa chiến lược marketing để hỗ trợ doanh nghiệp phát triển toàn diện. Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp hiệu quả sẽ là chìa khóa để họ tạo dựng uy tín và cơ hội thăng tiến trong tổ chức.
Tập trung vào kết quả đo lường và KPIs
Performance Marketers cần đặt trọng tâm vào việc đạt được các chỉ số KPIs như tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), chi phí cho mỗi hành động (CPA), và tỷ suất hoàn vốn (ROI). Bằng cách đạt hoặc vượt các mục tiêu này, họ sẽ thể hiện được khả năng tối ưu hóa chiến dịch một cách hiệu quả, từ đó dễ dàng nhận được sự công nhận từ cấp trên và tạo nền tảng cho sự thăng tiến nhanh chóng trong sự nghiệp.
Xem thêm:
Việc làm Performance Marketer đang tuyển dụng
Việc làm Trade Marketing đang tuyển dụng
Đánh giá, chia sẻ về Performance Marketer
Các Performance Marketer chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
Phỏng vấn Performance Marketer
↳
Trong cuộc phỏng vấn vị trí Performance Marketer, để ghi điểm khi trả lời câu hỏi về kinh nghiệm làm việc với các nền tảng quảng cáo trực tuyến như Google Ads và Facebook Ads, bạn nên bắt đầu bằng việc tóm tắt lý do bạn quan tâm đến lĩnh vực này và cách bạn đã tích luỹ kinh nghiệm. Sau đó, chia sẻ một ví dụ cụ thể về một chiến dịch quảng cáo bạn đã quản lý, bao gồm mục tiêu của chiến dịch, các chiến lược bạn đã sử dụng, và kết quả đạt được, nhấn mạnh cụ thể về việc tối ưu hóa hiệu suất hoặc tăng ROI (Return on Investment). Đồng thời, thể hiện cách bạn sử dụng dữ liệu và phân tích để đưa ra quyết định chiến lược. Bằng cách này, bạn có thể thể hiện sự kiến thức và kỹ năng của mình trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, đồng thời cho thấy bạn có khả năng đạt được kết quả đáng kể trong vai trò Performance Marketer.
↳
Tôi tiếp cận việc tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch quảng cáo bằng cách sử dụng các công cụ như Google Ads và Facebook Ads, đo lường KPIs như CTR, CPC, và ROAS, sử dụng Google Analytics để theo dõi hành vi người dùng, thực hiện kiểm tra A/B, và luôn cập nhật chiến lược dựa trên xu hướng mới để đảm bảo ROI cao nhất.
↳
Khi đối diện với câu hỏi về kinh nghiệm trong phát triển chiến lược quảng cáo dựa trên nghiên cứu và hiểu rõ đối tượng mục tiêu trong vai trò Performance Marketer, tôi sẽ bắt đầu bằng việc thực hiện một nghiên cứu kỹ thuật để xác định mục tiêu tiềm năng và hiểu sâu hơn về họ, bao gồm thông tin như hành vi trực tuyến, sở thích, và nhu cầu của họ. Sau đó, tôi sẽ sử dụng thông tin này để xác định các thông điệp và nội dung quảng cáo phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Điều quan trọng là không chỉ tạo ra các chiến dịch quảng cáo hấp dẫn mà còn theo dõi và đánh giá hiệu suất để đảm bảo rằng chiến lược có thể điều chỉnh và tối ưu hóa theo thời gian.
↳
Tôi mong muốn được cộng tác với công ty để xây dựng một tương lai tươi sáng. Tôi tin rằng sự phát triển của bản thân và sự đóng góp của tôi sẽ là điểm mạnh trong quá trình này.
Câu hỏi thường gặp về Performance Marketer
Performance Marketer là một chuyên gia trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, tập trung vào tối ưu hóa hiệu suất và đạt được kết quả cao trong các chiến dịch tiếp thị. Họ sử dụng dữ liệu và công cụ đo lường để phân tích và cải thiện hiệu quả của các chiến dịch, từ việc tăng tương tác khách hàng đến tăng doanh số bán hàng.
Các câu hỏi phỏng vấn Performance Marketer thường gặp là:
- Bạn đã có kinh nghiệm và kỹ năng gì trong lĩnh vực Performance Marketing?
- Bạn vận dụng kiến thức, kỹ năng của mình như thế nào trong việc xây dựng content hấp dẫn?
- Hãy kể tên những hình thức V Marketing mà bạn biết?
- Bạn sẽ ứng xử thế nào khi có khách hàng nổi giận với bạn?
Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp của Performance Marketer bao gồm các vị trí sau:
- Performance Marketer/Performance Marketing Executive: 1 - 2 năm kinh nghiệm
- Performance Marketing Leader: 3 - 5 năm kinh nghiệm
- Performance Marketing Manager: 5 - 7 năm kinh nghiệm
- Giám đốc Marketing: 7 năm kinh nghiệm trở lên
Để nâng cao thu nhập cho vị trí Performance Marketer, bạn cần làm theo các cách sau:
- Làm mới bản thân, đọc nhiều và cập nhật nhiều thông tin hơn
- Trang bị kiến thức sử dụng các công cụ hỗ trợ sáng tạo nội dung
- Thường xuyên chuyển hóa ý tưởng thành nội dung
- Chọn nền tảng sản xuất nội dung phù hợp
- Rèn luyện khả năng sáng tạo và làm việc trong thời gian dài, liên tục
Đánh giá (review) của công việc Performance Marketer được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.