Mô tả công việc
• Cài đặt và cấu hình hệ điều hành và ứng dụng cho máy tính
• Giám sát và bảo trì hệ thống máy tính và mạng máy tính
• Trao đổi, giao tiếp cùng người dùng trực tiếp hoặc qua điện thoại
• Sửa lỗi cho hệ thống mạng máy tính, phần cứng và phần mềm.
• Thay thế các linh kiện của hệ thống máy tính
• Hỗ trợ người dùng bao gồm cả hỗ trợ soạn thảo quy trình thủ tục
• Tuân thủ quy trình và soạn thảo văn bản hướng dẫn xử lý lỗi hoặc hướng dẫn cài đặt
• Tham gia vào việc triển khai phần mềm mới
• Tạo mới tài khoản cho người dùng và hỗ trợ người dùng về mật khẩu
• Có trách nhiệm nhận cuộc gọi công việc trong hạn mức thời gian cho phép
• Làm việc chuyên cần cho tới khi hoàn thành nhiệm vụ được giao. Có thể nhờ đồng nghiệp hoặc bên thứ ba hỗ trợ nếu thích hợp.
• Sắp xếp theo thứ tự ưu tiên và có khả năng làm nhiều tác vụ cùng lúc
• Duy trì việc thiết lập quan hệ tốt với khách hàng và các chuyên gia
• Thử nghiệm và đánh giá các dịch vụ CNTT mới
• Giữ gìn và kiểm tra thường xuyên máy tính an toàn về nguồn điện
Quyền lợi được hưởng
1/Lương chính:
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc…;
2/Thưởng:
Thưởng định kỳ theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm;
Thưởng đột xuất theo chương trình chung của Tập đoàn;
Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
3/Chế độ đãi ngộ khác:
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Khám sức khỏe định kỳ...;
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Tập đoàn như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng ngày thành lập Tập đoàn; Hiếu - hỉ…;
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi nâng cao (dành cho cấp quản lý) như: Mừng danh hiệu quản lý cuối năm, Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người thân; Chăm sóc sức khỏe (tập thể thao, tập gym…); Hỗ trợ đi lại; Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi;
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn dành cho CBNV;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, văn hóa và thân thiện.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành CNTT, ĐTVT...
- Có 1 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên đã làm IT trong lĩnh vực khách sạn/ resort hoặc kinh nghiệm làm công việc hỗ trợ người dùng.
Yêu cầu hồ sơ
1. Đơn xin việc viết tay hoặc theo mẫu chung (bắt buộc);
2. Sơ yếu lí lịch (có chứng thực của địa phương trong vòng 06 tháng trở lại,bắt buộc);
3. Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ hoặc các giấy tờ thể hiện trình độ, khả năng nghiệp vụ của ứng viên (có chứng thực hoặc đối chiếu với bản gốc, bắt buộc);
4. Bản sao Hộ khẩu , Bản sao CMND, Bản sao giấy khai sinh (Có chứng thực);
5. Giấy xác nhận nhân sự có xác nhận của CA (mới nhất) hoặc Phiếu lý lịch tư pháp số 2;
6. 4 ảnh 4*6, 4 ảnh 3*4 (bắt buộc);
7. Giấy khám sức khỏe (Tại TT Y tế hoặc BV đa khoa tuyến tỉnh, huyện, bắt buộc);
8. Quyết định thôi việc đơn vị cũ, sổ BHXH (nếu có);
9. Quyết định thôi việc của đơn vị cũ hoặc xác nhận kết thúc HĐLĐ tại công ty cũ (nếu có);
ứng viên quan tâm, vui lòng LH Hotline (Zalo, Viber): 0862 618088
Địa điểm Làm việc tại số 1 Bến Đoan, Phường Hòn Gai, TP. Hạ Long
Best Western Premier Sapphire Hạ Long tọa lạc tại trung tâm thành phố Hạ Long, bên cạnh cung đường bao biển dành cho người đi bộ trải dài hơn 5 km, du khách có thể thỏa sức lưu lại những khoảnh khắc tuyệt đẹp của vịnh Hạ Long từ khi mặt trời ló rạng trên những đảo đá vôi tới lúc hoàng hôn dần khuất sau rặng đồi. Vịnh Hạ Long là một phần của thần thoại và lịch sử cổ đại Việt Nam, được địa phương gọi là “nơi rồng đáp xuống”. Nơi đây được ví như trái tim của Việt Nam nhờ sự đa dạng của các loài động vật hoang dã, cây cối và thảm thực vật phong phú.
Vịnh Hạ Long là di sản thế giới được UNESCO công nhận có diện tích hơn 1.553 km2, nơi có hơn 1.600 hòn đảo đá vôi vừa và nhỏ.
Best Western Premier Sapphire Ha Long là một khách sạn cung cấp đầy đủ các dịch vụ theo tiêu chuẩn của thương hiệu tập đoàn khách sạn quốc tế Best Western. 1.005 phòng nghỉ của chúng tôi đều có ban công riêng với tầm nhìn tuyệt vời bao quát toàn cảnh thành phố và Vịnh. Với lối trang trí theo phong cách hiện đại và tươi mới, mỗi phòng được trang bị đồ dùng tiện nghi chất lượng cao chắc chắn sẽ đưa đến cho quý khách những trải nghiệm lưu trú chưa từng có tại Hạ Long.
Khách sạn có 4 phòng họp, 2 phòng hội nghị, 2 nhà hàng, 1 quầy bar sảnh chờ, cung cấp nhiều lựa chọn ăn uống bao gồm hải sản tươi sống, ẩm thực Việt Nam, châu Á và quốc tế.
Cùng quý khách tận hưởng kỳ nghỉ trọn vẹn hay tranh thủ những giây phút thư giãn trong chuyến công vụ của mình, ngoài việc cung cấp dịch vụ lưu trú, chúng tôi còn đem đến những trải nghiệm chăm sóc sức khỏe với hồ bơi trong nhà mở cửa quanh năm và hồ bơi ngoài trời mở cửa theo mùa, phòng tập thể thao lớn với đầy đủ tiện nghi, và khu vui chơi hấp dẫn dành riêng cho trẻ em. Ngoài ra, khu vực spa thư giãn và chăm sóc sắc đẹp sẽ được mở vào năm 2022.
Thành phố Hạ Long có đa dạng các điểm vui chơi giải trí bao gồm công viên nước quốc tế, rạp chiếu phim, công viên giải trí với tàu lượn siêu tốc, suối nước nóng, Chùa, và cung đường bao biển dài hơn 5km dành cho người đi bộ được bắt đầu từ ngay phía bên ngoài khách sạn.
Chúng tôi – với tấm lòng hiếu khách, tiếp đón nồng hậu của người Việt Nam và sự tận tâm trong dịch vụ chăm sóc khách hàng – sẽ luôn đồng hành bên bạn ghi lại những trải nghiệm đáng nhớ nhất trong chuyến thăm đến vùng đất di sản Vịnh Hạ Long.