BPO Mắt Bão HCM

Hồ Chí Minh
1.000 - 5.000 nhân viên
Bán hàng/ Kinh doanh
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BPO Mắt Bão HCM

Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Chăm sóc sức khỏe
Lao động có tay nghề và sản xuất
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Nghệ thuật - Thiết kế

Việc làm BPO Mắt Bão HCM

Cập nhật 10/01/2026 19:01
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão HCM
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lí Khiếu Nại - Dự Án Momo - Thu Nhập Từ 11TR
BPO Mắt Bão HCM
543 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 10/04/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 12A Núi Thành, phường 13, Tân Bình, Tp.HCM

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm quản lý vận hành team xử lý khiếu nại Shopee và báo cáo trực tiếp với PM
  • Hỗ trợ agent dự án, từ nội vụ đến tương tác dự trù rủi ro nghỉ việc của nhân sự.
  • Báo cáo ngày,tuần, tháng, quý.
  • Coaching nhân viên định kỳ.
  • Điều phối lịch hằng ngày cho nhân sự.
  • Phỏng vấn nhân sự mới (khi có phát sinh)
  • Đề xuất phương án cải thiện chất lượng lên cấp trên định kỳ.
  • Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
  • Phối hợp với QA để coaching, refesh training, workshop cho agent
  • Follow plan hỗ trợ agent
  • Nắm vững quy trình để advise xử lí các case ngoài SOP

Yêu cầu công việc

  • Bằng cấp: Cao đẳng trở lên (Ưu tiên Quản lý nhân sự, kinh tế, Thương mại điện tử.)
  • Kinh nghiệm: Từng làm vị trí tương đương, ít nhất 1 năm (ưu tiên công việc liên quan thương mại điện tử, hoặc từng làm dự án Shopee)
  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh (Trung cấp, thành thạo là lợi thế)
  • Tin học: bắt buộc tin học văn phòng mức khá, cụ thể excel, powerpoint (làm báo cáo).
  • Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
  • Các yêu cầu theo phân công của cấp trên.
  • Sẵn sàn available trong ngày lễ hoặc off khi có issue phát sinh
  • Follow và đáp ứng deadline yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

  • Lương: 11.000.000 – 12.000.000 triệu/ tháng (bao gồm lương cơ bản + KPI )
  • Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BHXH, BHYT, ngày phép, thưởng lễ tết,..
  • Thưởng thi đua tùy vào cấp bậc Chuyên trách
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,..
  • Thăng tiến, tăng lương hàng năm
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão HCM
BPO Mắt Bão HCM Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
12A Núi Thành, Phường Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão được biết đến là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mục tiêu của Mắt Bão BPO là cung cấp các giải pháp nhân sự chuyên nghiệp cho sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng.Mắt Bão BPO trở thành đối tác được lựa chọn của Samkoo INC - công ty Outsourcing số 1 tại Hàn Quốc, đầu tư vào thị trường Việt Nam với mục tiêu toàn cầu hóa lĩnh vực thuê ngoài quy trình kinh doanh. Với kinh nghiệm chuyên môn, đội ngũ nhân viên lành nghề, hệ thống dịch vụ bài bản và quy mô chi nhánh hoạt động trên toàn quốc, Mắt Bão BPO theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững và sẽ trở thành một trong những công ty thuê ngoài hàng đầu Việt Nam, cung cấp dịch vụ thuê ngoài với chất lượng cao nhất tại Việt Nam.

Mắt Bão BPO đặt mục tiêu quản lý hơn 50.000 nhân sự làm việc tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các thành phố lớn khác trên khắp cả nước, chúng tôi sẽ đồng hành cùng với sự thành công của Quý khách hàng với tư cách là một công ty FDI và là một đối tác đáng tin cậy tại thị trường Việt Nam.


Những nghề phổ biến tại BPO Mắt Bão HCM

Bạn làm việc tại BPO Mắt Bão HCM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BPO Mắt Bão HCM

BPO Mắt Bão HCM

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo