BPO Mắt Bão HCM

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
Theo dõi các đơn hàng bị vướng công nợ, cập nhật thông tin và báo lại khách hàng
Ghi nhận những vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp nhận đơn hàng, chủ động giải quyết nếu trong phạm vi công việc hoặc chuyển qua các Bộ phận liên quan
Theo dõi đơn hàng treo, hiểu rõ nguyên nhân để thông báo kịp thời đến khách hàng
Xuất đúng mã code khách hàng, code đại lý …
Kiểm tra và theo dõi lịch sử bán hàng một số khách hàng đặc biệt
Kiểm tra báo cáo sale/Invoice BP trên đơn hàng khi cần thiết
Kiểm tra chương trình khuyến mãi, chiết khấu, đơn hàng xuất FOC hoặc hòa giá
Thực hiện các báo cáo liên quan công việc theo yêu cầu: số lượng đơn hàng, cuộc gọi nhận và nhỡ …
Tiếp nhận tất cả đơn hàng (qua tổng đài, email, fax, phòng ban trong Công ty) và xử lý lên hệ thống chính xác và đúng thời gian
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp trong từng thời điểm.

Ưu tiên Ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực phân phối/thương mại hoặc tiêu dùng, bán lẻ,…
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc đội nhóm
Ưu tiên Nữ sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối
Sử dụng tốt MS. Office, email và một số phần mềm liên quan công việc
Kinh nghiệm 01 năm tại vị trí tương đương

Lương CB: 8.600.000 + thưởng KPI
Môi trường làm việc năng động
Thưởng lễ tết, lương tháng 13,…
Tham gia BHXH, BHYT theo Luật quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-03-26 21:10:03