Việc làm Công Ty Công Nghệ IDT INC
Cập nhật 24/07/2024 21:24
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Service Travel App
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
18/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
14/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Thủ Đức
Chi tiết công việc
1. Job Description
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound,
outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel
advice, modifications, cancellations, complaint, ...
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools,
methods, and processes.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
2. Job Requirement
• Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100%
English.
• Ability to adapt and work well under pressure in a fast-paced environment.
• Ability to take ownership and solve problems.
• Positive and resilient attitude.
• Minimum high school diploma or equivalent.
• At least 6 months in Customer Service role.
3. Work Time: 24/7, 2 days off per week, arranged by team leaders.
• Day Shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
• Night Shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00.
4. Salary
• Base salary: 7.500.000vnd/month.
• Meal Allowance: 500.000vnd/month.
• Complexity allowance: 1.000.000vnd/month (If you handle Inbound call).
• Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000vnd.
5. Benefits
• 14 Annual leave per year.
• Computer provided.
• 100% English Environment.
• Global training program.
• Annual review.
• 13th pay salary.
6. Venue: Tower 1, OneHub Saigon, Lot C1-2, D1 Street, Saigon Hi-tech Park, Thu Duc
City, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Công ty cổ phần công nghệ IDT Inc là một doanh nghiệp trẻ, khởi nghiệp ngành công nghệ thông tin với sự lãnh đạo của BOD dày dặn kinh nghiệm cùng đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt huyết và đầy sáng tạo. Với tầm nhìn sẽ trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ chúng tôi tự tin hướng tới trở thành hệ sinh thái đa ngành - đa dạng bao gồm product hay outsource. Tại IDT Inc, chúng tôi tin rằng: “Chỉ những nhân viên được chăm sóc toàn diện trong một chính sách đãi ngộ đặc biệt thì mới có thể tạo ra các sản phẩm/ dịch vụ chất lượng tốt nhất, đáp ứng hiệu quả nhu cầu của các đối tác”. Với chiến lược nhân sự lấy nhân viên làm trung tâm, chúng tôi luôn cố gắng xây dựng một môi trường làm việc “Minh bạch – Chuyên nghiệp – Thành tín”. Hãy tham gia với chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy giá trị văn hóa đặc biệt tại đây - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp nhằm khuyến khích sự sáng tạo cũng như phát triển các tiềm năng khác của bản thân.
Những nghề phổ biến tại Công Ty Công Nghệ IDT INC
Bạn làm việc tại Công Ty Công Nghệ IDT INC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty Công Nghệ IDT INC
Click để đánh giá