Thế Giới Di Động ★ 3.8

Hồ Chí Minh

Trên 10.000 nhân viên

https://vieclam.thegioididon...

Bán lẻ / Bán sỉ

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Thế Giới Di Động

Tư vấn

9 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

9 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

7 đang tuyển

Hành chính

5 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Kỹ thuật

3 đang tuyển

Công nghệ thông tin

3 đang tuyển

Other

3 đang tuyển

Xây dựng

3 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Nhân sự

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Vận tải

1 đang tuyển

Việc làm Thế Giới Di Động

Cập nhật 24/02/2025 16:24

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Specialist (English)

Thế Giới Di Động 3.8★

28 đánh giá 63 việc làm 4 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 13 - 18 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Đường số 1, đường Nguyễn Trọng Quản, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 2

Mô tả công việc

Purpose - What we are looking for
We are looking for an outgoing Customer Service Specialist to join our team in fulfilling the service to our company in a swift, proficient, and friendly manner; and assisting (and reporting to) Founder and be able to work at night shift (to help team Brazil and Mexico)
Responsibilities:
Manage email of: Internal system, Microsoft
Send VPN user account
Tracking information of active or inactive client
Create some guidelines for new things and translate them into English
Update appsheet
Set/ update meeting for Roi and send meeting detail to attendees
Do onboarding/ offboarding process: NDA, collect personal information, test, training plan, announcement form ...
E-sign document to CEO/ Client/ Staff...
Provide material like presentation, report, document... to requester
Prepare flower on Friday (bi-weekly)
Prepare gifts for staff and BU on special occasions: Tet, Valentine, Women day, Birthday...
Order water bottle, stationary, sanitary...
Willing to work at night shift (for Brazil and Mexico team)
Receive and answer request from staff and BU
Do POC (Proof of Concept)
Office support: flight ticket, hotel booking, receive and send documents ...
Update template: Legal, Contract, Package, Guideline...
Give user access to partner and newcomer
Prepare party for special occasions
Update abbeY record file/ Office member file
Update the latest PRESENTATION file from CSOs if any
Ask for BU to approve these blurred videos so they can be shared
Ask CSOs to share impact videos from monthly reports (3 videos per report)
Track newcomer onboarding/ training plan
Work closely with CEO
Other duties as assigned from time to time

Yêu cầu công việc

Bachelor's degree in Business, Marketing, Finance, or suitable equivalent
Interest and ability in data analysis and data tracking
Creative, confident, enthusiastic, and willing to assist others
Be a team player
Proficiency with MS Office (Especially Excel / Word / PPT)
Outstanding communication skills, both verbal and written in both English and Vietnamese

Quyền lợi được hưởng

• Salary: 13mil - 18mil or negotiation based on ability and experience
• Working time: 5 days/ week, from Monday to Friday;
• Professional working environment;
• Social & health insurance and annual leaves according to Law;
• A paid birthday off day;

Khu vực

Lâm Đồng - Việc làm tại Lâm Đồng

Báo cáo

Thế Giới Di Động Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Đường D1, Khu Công nghệ cao

Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) thành lập năm 2004 là nền tảng bán lẻ đa ngành nghề số 1 Việt Nam về doanh thu và lợi nhuận.

Với chiến lược omni-channel, Công ty vận hành mạng lưới hàng ngàn cửa hàng trên toàn quốc song song với việc tận dụng hiểu biết sâu rộng về khách hàng thông qua nền tảng dữ liệu lớn, năng lực chủ động triển khai các hoạt động hỗ trợ bán lẻ được xây dựng nội bộ và liên tục đổi mới công nghệ nhằm tạo ra trải nghiệm khách hàng vượt trội và thống nhất ở mọi kênh cũng như nâng cao sự gắn kết của người tiêu dùng với các thương hiệu của MWG.

Trong hệ sinh thái của MWG, ngoài các công ty con chuyên vận hành chuỗi bán lẻ (thegioididong.com, Điện Máy Xanh, Bách Hóa Xanh, nhà thuốc An Khang...) còn có các công ty chuyên cung cấp dịch vụ có liên quan như dịch vụ hậu mãi - bảo trì - lắp đặt, dịch vụ giao hàng chặng cuối, dịch vụ quản lý kho vận logistics, mảng phân phối sản phẩm nông nghiệp an toàn 4K Farm...Công ty cũng mở rộng kinh doanh ra thị trường nước ngoài với liên doanh bán lẻ điện máy tại Indonesia.

Chính sách bảo hiểm

Gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt cho nhân viên và người thân với mức giá siêu ưu đãi.
Gói bảo hiểm tai nạn đi kèm cho nhân viên.
Tham gia BHYT, BHXH

Các hoạt động ngoại khóa

Hoạt động ngoại khóa như tham quan, trải nghiệm các hoạt động thực tiếp
Các hoạt động ngoài trời
Du lịch Team building 1-2 lần/năm

Lịch sử thành lập

Năm 2005, siêu thị đầu tiên ra mắt ở số 89A Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP.HCM
Năm 2007, công ty nhận vốn đầu tư của quỹ Mekong Capital, chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Thế giới di động
Năm 2009, TGDD đã đạt mốc 38 siêu thị trên cả nước
Năm 2010, Công ty CP TGDD ra mắt chuỗi bán lẻ ngành hàng điện máy
Năm 2015, TDGG bắt đầu thử nghiệm với ngành hàng thực phẩm tiêu dùng cùng cửa hàng Bách Hóa Xanh đầu tiên
Năm 2017, TGDD ra mắt chuỗi BigPhone tại nước bạn Campuchia
Năm 2019, công ty đã có 2500 cửa hàng TGDĐ và Điện máy XANH trên cả nước, 600 cửa hàng Bách Hóa Xanh

Mission

Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) đã đặt ra sứ mệnh "Chinh phục Việt Nam bằng công nghệ" với mong muốn nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng thông qua việc cung cấp các sản phẩm công nghệ chất lượng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ chuyên nghiệp.