Các phòng ban đang tuyển dụng tại Xây Dựng Tây Hồ

Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật
Buôn bán/ Kinh doanh
Lao động có tay nghề và sản xuất
Vận tải

Việc làm Xây Dựng Tây Hồ

Cập nhật 15/12/2025 22:05
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Xây Dựng Tây Hồ
Trưởng Nhóm Dịch Vụ Vận Hành
Xây Dựng Tây Hồ
24 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 11/12/2025
Hạn nộp hồ sơ: 25/01/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 7 - 15 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đồng Nai

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Xe đưa đón
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

  • Đảm bảo chất lượng các dịch vụ vận hành (bảo vệ, vệ sinh, côn trùng, kỹ thuật…) theo đúng tiêu chuẩn Công ty.

  • Giám sát và duy trì chất lượng phục vụ cư dân/khách hàng

  • Đảm bảo sự vận hành trơn tru của toàn bộ hệ thống dịch vụ tại dự án.

II. NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Giám sát dịch vụ – vận hành hiện trường

  • Kiểm tra, giám sát và đánh giá chất lượng dịch vụ của các nhà thầu: bảo vệ, vệ sinh, xử lý côn trùng, cây xanh, hồ bơi…

  • Theo dõi việc tuân thủ tiêu chuẩn vận hành

  • Phối hợp bộ phận kỹ thuật/nhà thầu kỹ thuật khi có sự cố vận hành, đảm bảo khắc phục nhanh và đúng quy trình.

2. Chăm sóc cư dân

  • Giám sát nhân viên tiếp nhận & xử lý yêu cầu cư dân

  • Hỗ trợ hướng xử lý hoặc trực tiếp giải quyết các tình huống phức tạp, các khiếu nại cấp độ cao.

  • Theo dõi SLA – thời gian xử lý yêu cầu, đảm bảo tính chính xác, kịp thời, đúng quy trình.

  • Đánh giá mức độ hài lòng cư dân, theo dõi tỉ lệ khiếu nại và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng.

3. Quản lý thông tin – Công nợ

  • Quản lý hồ sơ thông tin cư dân, cập nhật chính xác và bảo mật.

  • Gửi thông báo, công văn của BQL đến cư dân/khách hàng.

  • Kiểm soát tiến độ và tỷ lệ thu hồi công nợ dịch vụ của dự án; hỗ trợ đôn đốc khi cần.

4. Quản lý hồ sơ – thanh quyết toán – ngân sách

  • Kiểm soát hồ sơ thanh toán, tạm ứng, thanh/ quyết toán hàng tháng của Bộ phận.

  • Kiểm tra và đảm bảo nhập liệu chi phí đúng vào phần mềm ngân sách.

  • Kiểm soát hồ sơ thanh toán cho các nhà thầu: bảo vệ, vệ sinh, cây xanh, hồ bơi…

  • Báo cáo chi phí hàng quý và lưu trữ hồ sơ theo quy định.

  • Quản lý quỹ hoạt động của Bộ phận QLVH – BHBT.

5. Công việc giấy tờ – hợp đồng

  • Thực hiện và kiểm soát thủ tục ký mới, thanh lý Hợp đồng dịch vụ theo yêu cầu của Quản lý tòa nhà.

  • Theo dõi các thông báo, quyết định, tài liệu liên quan đến vận hành dự án; lưu trữ và cập nhật đầy đủ.

6. Báo cáo & phối hợp

  • Báo cáo định kỳ/đột xuất về tình trạng vận hành, chất lượng dịch vụ và phản ánh cư dân cho QLTT/CEO.

  • Phối hợp với các phòng ban nội bộ để xử lý yêu cầu cư dân hoặc các vấn đề vận hành liên quan.

  • Tham gia họp định kỳ, đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm trong bộ phận nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

7. Các nhiệm vụ khác

  • Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Ban Lãnh đạo.

Yêu Cầu Công Việc

  1. Kỹ năng  giao tiếp tốt
  2. Am hiểu hoạt động nghiệp vụ của dịch vụ vận hành
  3. Biết tổ chức, sắp xếp công việc khoa học
  4. Cẩn trọng, chi tiết
  5. Trung thực
  6. Chủ động, linh hoạt

Địa điểm làm việc

Đồng Nai
Khu Cầu Xéo, Long Thành, Đồng Nai

Thông tin khác

  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: 32 - 45
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Xây Dựng Tây Hồ
Xây Dựng Tây Hồ Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
73 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình,

Hơn 25 năm hoạt động và phát triển trong lĩnh vực xây dựng và kinh doanh bất động sản, hơn ai hết, Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Xây Dựng Tây Hồ hiểu rõ mình đang thực hiện sứ mệnh mang đến cho cộng đồng những chuẩn mực sống tiện nghi và hiện đại hơn.

Từ những Con đường, những Trường học, những Bệnh viện, Nhà máy cho đến Khu đô thị mới mà Tây Hồ xây dựng, chúng tôi trân trọng gửi đến khách hàng và những người sử dụng tương lai một lối sống văn minh, hiện đại, một cộng đồng phát triển bền vững. An cư, lạc nghiệp để mọi người nghĩ tốt, sống tốt, làm tốt và hạnh phúc hơn.

Trong chiến lược phát triển những năm tới, Tây Hồ tiếp tục định hướng, thi công xây dựng là lĩnh vực nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh của công ty; đầu tư bất động sản để tích lũy cho tương lai, tạo sức mạnh tăng trưởng và khẳng định sự phát triển bền vững. Thông qua việc ưu tiên khai thác những thế mạnh và năng lực cốt lõi để mở rộng hợp tác đầu tư, chúng tôi cam kết mang đến những giá trị tốt đẹp cho đối tác với nguyên tắc hai bên cùng thắng như đã từng triển khai thành công nhiều năm qua.

Trên hành trình phát triển của mình, chúng tôi nhận thức rằng, để thành công và phát triển bền vững, bên cạnh định hướng chiến lược đúng đắn, thì việc tôn trọng giá trị đạo đức kinh doanh, việc chăm lo xây dựng đội ngũ nhân viên để mang đến cho khách hàng giá trị gia tăng nhiều nhất, góp một phần nhỏ vào việc nâng cao chất lượng cuộc sống là triết lý kinh doanh đầy tính nhân văn mà công ty chúng tôi luôn hướng đến.

Với giá trị cốt lõi làm kim chỉ nam cho mọi hành động, với sự dẫn dắt của Hội Đồng Quản Trị và Ban điều hành; Tây Hồ sẽ đạt được các mục tiêu của mình. 

Xin cảm ơn sự hợp tác, giúp đỡ của các đối tác, khách hàng; sự tin tưởng, đồng lòng của cả đội ngũ để Tây Hồ có được như ngày hôm nay; đó chính là niềm tin, là động lực để chúng tôi vững bước tiếp trên con đường phát triển của mình.


Những nghề phổ biến tại Xây Dựng Tây Hồ

Bạn làm việc tại Xây Dựng Tây Hồ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Xây Dựng Tây Hồ

Xây Dựng Tây Hồ

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo