Việc làm Moc Chau Island
Cập nhật 05/09/2024 20:31
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank
Moc Chau Island
16 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 18
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
18/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình
Chi tiết công việc
- Quản lý nhân sự team Inbound - Outbound: Sắp xếp lịch ca, phân bổ nhân sự phù hợp với vận hành dự án.
- Xử lý các tình huống khó/phức tạp và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
- Thực hiện đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên theo đúng quy định.
- Phân bổ và giám sát việc thực hiện các chương trình outbound và báo cáo kết quả thực hiện theo đúng chất lượng và thời hạn cam kết.
- Tham gia soạn thảo tài liệu đào tạo kiến thức SPDV và kỹ năng giao tiếp và góp ý các kịch bản trao đổi với KH.
- Tham gia đào tạo/tái đào tạo đội ngũ nhân viên.
- Thực hiện report liên quan theo yêu cầu.
- Các công tác khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng.
- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng qua điện thoại: tối thiểu 2 năm kinh nghiệm.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Tiếng Anh đọc, viết cơ bản.
- Có các kỹ năng: giao tiếp, xử lý vấn đề
Phúc lợi:
- Lương cơ bản 10.000.000 VNĐ + KPI (max) 1.000.000 VNĐ
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Xem xét review lương sau 6 tháng làm việc.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt trong khung giờ: 7h30-19h30. Tổng giờ làm/ngày: 9 tiếng. Off 1 ngày bất kì/tuần.
Địa điểm làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Bản Lùn, Xã Mường Sang, Huyện Mộc Châu
Moc Chau Island là tổ hợp vui chơi nghỉ dưỡng hàng đầu tại vùng Tây Bắc. Nổi bật của khu tổ hợp là Cầu kính Bạch Long, được tổ chức Guinness công nhận là cầu kính đi bộ dài nhất thế giới. Sở hữu nhà hàng Tabamboo cùng hệ thống lưu trú đa phong cách, chúng tôi cam kết cung cấp những dịch vụ da đạng và cao cấp nhất đến với khách hàng. Để duy trì và phát triển, Moc Chau Island hướng tới xây dựng môi trường làm việc lý tưởng, tạo mọi cơ hội để nhân viên phát triển chuyên môn nghề nghiệp, thăng tiến cá nhân cùng mức lương và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác.
Những nghề phổ biến tại Moc Chau Island
Bạn làm việc tại Moc Chau Island? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Moc Chau Island
Click để đánh giá