Mô tả công việc
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch, thiết kế kịch bản tư vấn phù hợp với tình hình thực tế và thực hiện việc tư vấn hiệu quả;
- Chăm sóc khách hàng truyền thống và tìm kiếm nguồn khách hàng mới thông qua Hotline và trang mạng xã hội (Fanpage, Facebook, Zalo, ...) của công ty;
- Tiếp nhận và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến với khách hàng/phụ huynh;
- Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn dịch vụ, giải đáp các câu hỏi thắc mắc hoặc chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận có liên quan;
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề góp ý, thắc mắc của khách hàng;
- Tổng hợp, báo cáo và giải quyết các thông tin phản hồi từ phía khách hàng;
- Thực hiện hiệu quả chỉ số KPIs cho cá nhân/phòng;
- Quản lý việc thu, nộp học phí (nếu có);
- Các công việc khác khi có yêu cầu;
- Nội dung công việc sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Sử dụng được các công cụ hỗ trợ chỉnh sửa, thiết kế ảnh, video cơ bản;
- Am hiểu & sử dụng thông thạo các công cụ online (Facebook, Zalo, Tiktok, Web, Fanpages, ...)
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm;
- Năng động, giao tiếp - ứng xử tốt, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
- Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiêm·
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Lương thỏa thuận; Hoa hồng; Thưởng doanh số;
- Đầy đủ các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN);
- Hỗ trợ cơm trưa tại trường;
- Nghỉ Lễ, Tết, ... theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp.
Công ty Cổ Phần Dược Phẩm MEDBOLIDE là công ty chuyên phát triển và phân phối các dược phẩm đặc trị ...... Với sứ mệnh tạo ra những viên thuốc có chất lượng tốt nhất nhằm góp phần vào việc chăm sóc sức khỏe người dân Việt Nam, Công ty Cổ Phần Dược Phẩm MEDBOLIDE lấy phương châm “Tiên phong trong chất lượng” để xây dựng giá trị kinh doanh trên nền tảng chất lượng dược phẩm. Song hành cùng với sứ mệnh đó là đội ngũ nhân viên tài năng, khác biệt và tâm huyết, đây cũng là hậu phương vững chắc nhằm phát huy cao nhất khả năng có thể để phục vụ, cống hiến cho cộng đồng và xã hội.
Và vì thế, MEDBOLIDE luôn sẵn sàng chào đón tất cả những “người trẻ” đang mang trong mình khát khao được tạo ra và chia sẻ những giá trị thực cho chính bản thân và cho mọi người. Sứ mệnh của MEDBOLIDE không cho phép chúng tôi lãng phí thời gian bằng sự chần chừ, vậy nên nếu bạn là “người trẻ” và thật sự muốn dành trọn thời gian, khả năng, nhiệt huyết của mình để tạo ra giá trị cho cộng đồng thì ở MEDBOLIDE luôn có chỗ dành cho bạn. Chào đón các bạn!
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ bảo hiểm theo Luật lao động.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch trong nước ít nhất một lần trong năm (trong nước + nước ngoài).
- Ngoài ra có các hoạt động phong trào: Team building, Marathon, hoạt động vì môi trường....
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 20/12/2013
Mission
Với sứ mệnh tạo ra những viên thuốc có chất lượng tốt nhất nhằm góp phần vào việc chăm sóc sức khỏe người dân Việt Nam, lấy phương châm “Tiên phong trong chất lượng” để xây dựng giá trị kinh doanh trên nền tảng chất lượng dược phẩm. Công ty MEDBOLIDE chuyên cung cấp các dược phẩm điều trị có chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế với giá cả phù hợp đến với cộng đồng.