1. Working with customers about project, products detail and provide quotation.
2. Receives customer order, confirm Pro forma invoice to customers and follow up orders.
3. Maintains customer records by updating account information.
4. Resolves product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
5. Ensures customer order to be shipped timely as ETD commitment.
6. Communicates with customers for shipping document, payment.
7. Maintains relationship with customers to ensure customer satisfaction.
8. Completes other assignments and special projects as requested by the Customer Service Supervisor/ Customer Service Manager.
9. Make booking with Liners and Forwarders
10. Submit PKL/INV/CO/SI.- Female
- English 4 skills and Chinese can communicate in working
BENEFITS
- Highly favorable salary according to ability.
- Packed lunch.
- Consider salary increase once/year.
- 13th month salary bonus.
- Health insurance, social insurance, unemployment insurance, ... according to state regulations.
- Periodic health examination once a year.
- There are 12 days allowed in 1 year.
Công ty Cổ phần Giao Nhận Kho Vận Ngoại Thương Việt Nam (VINATRANS), được thành lập vào ngày 14/7/1975, với bề dày kinh nghiệm chúng tôi tự hào là nhà giao nhận vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực Giao nhận và Logistics.
Với đội ngũ nhân viên đông đảo, nhiệt tình , tinh thần trách nhiệm cao , đội xe hùng hậu , nhiều công ty thành viên, nhiều chi nhánh khắp việt nam (Vinatrans Hanoi, Vinatrans Haiphong, Vinatrans Cantho, Vinatrans Quynhon, Vinatrans Danang,Vina Link,Vina Freight …) và các đại lý của Vinatrans khắp toàn cầu , kho bãi chứa hàng rộng lớn .
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1996
Mission
Với nhiều năm kinh nghiệm và uy tín trong quá trình cung cấp chất lượng dich vụ, sẵn sàng cung cấp đến khách hàng tất cả các loại hình giao nhận vận tải đảm bảo tiết kiệm chi phí và đúng lịch trình thời gian yêu cầu.