Việc làm INSMART

Cập nhật 29/12/2024 15:35
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ Phần Insmart
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Tân Phú, QUận 12, Quận 6
INSMART 1.3★
13 đánh giá 14 việc làm 90 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7.5 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)

- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO

- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng

- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học

- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành

- Giao tài liệu và POS cho học sinh

- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu

- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn

- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết

- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách

- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu

- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi AS / CM

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
1039 Hồng Bàng Phường 12 Quận 6 Thành phố Hồ Chí Minh Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh 116, Phan Văn Hớn, Quận 12

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Thời gian thử việc: full Lương cơ bản
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng, off 1 ngày trong tuần
  • Phúc lợi: Giảm học phí cho cá nhân và người thân từ 50 - 90%
  • Lương: 7,5 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 25, tòa nhà Trung tâm Thương mại và dịch vụ Ngọc Khánh, - Phường Ngọc Khánh - Quận Ba Đình - Hà Nội.

INSMART là một doanh nghiệp liên doanh được thành lập từ năm 2010 theo Bộ Luật Đầu Tư Nước Ngoài Việt Nam, giữa các cổ đông Malaysia và Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan tới bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe. Các lĩnh vực chuyên môn của chúng tôi:

Dịch vụ quản lý và giải quyết bồi thường bảo hiểm sức khỏe (TPA)

Quản lý quyền lợi nhân viên (EBA)

Giải pháp quản lý Bảo hiểm

Quản lý sức khỏe & chăm sóc (HWA)

Đại lý bảo hiểm

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2010

Mission

  • Phương châm hoạt động:Luôn luôn giữ lại những giá trị tinh thần xưa cũ, những giá trị làm nên nền tảng bản sắc văn hóa cái đẹp của con người Việt, ngôi nhà Việt nhưng cũng không quên hòa nhập cùng hướng theo sự đổi mới, sang trọng, đẳng cấp và tinh tế trên thị trường Quốc tế. Mang đến một sự hòa quyện đầy tinh hoa hoàn hảo cả về phần chất lẫn phần thần cho sắc thái ngôi nhà Việt. Mang đến mọi sự tươi mới và tốt lành nhất cho 


Review INSMART

1.3
13 review

30/12/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty ép nhân viên làm vô lý, không theo hợp đồng (RV)

27/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Bắt đi làm t7 nhưng không được nhận lương OT

04/01/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Công ty chỗ làm đẹp nhưng phải kiêm nhiều vị trí (ID)

Những nghề phổ biến tại INSMART

Bạn làm việc tại INSMART? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo INSMART

INSMART

Click để đánh giá