Việc làm Kim Bôi Foods
Cập nhật 29/09/2024 13:31
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Quality Assurance Specialist
Kim Bôi Foods
14 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
16 - 18 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
09/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
09/08/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Monitor the quality of customer care service via call/email/chat channels.
- Analyze, evaluate and score call quality/unvoice channel quality of employees.
- Ensure service quality is improved based on quality standards.
- Update feedback promptly and provide solutions to improve service quality.
- Identify & escalate issues to the related teams when out of the scope of this department.
- Find issues among members related to productivity and problem-solving.
- Ensure all cases are solved within required timeframe following the company’s SOPs.
- Report any product error findings to related product/engineering teams.
- Working Time: Monday – Saturday, from 9 AM - 6 PM, working 25 days/ month.
Yêu cầu công việc
- Have 1+ year of experience in developing and implementing quality assurance programs in a call center environment.
- Good English communication skills.
- Ability to solve problems quickly and independently while working in a fast-paced environment.
- Intermediate to advanced reporting skills.
- Excellent ability to identify and analyze data for trends.
- Ability to multitask and perform in constantly changing environment.
- Strong organizational, planning, prioritization skills.
Quyền lợi được hưởng
- Position promotion, salary increase: once/year.
- Periodical bonus: twice/year.
- 13th month salary.
- Insurances followed Vietnamese Labor Law.
- Bonuses, gifts for Holidays.
- Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
Khu vực
Kim Bôi Foods
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 5 Quốc Tử Giám, Văn Chương, Đống Đa, Hà Nội
Công ty Kim Bôi là công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nông lâm sản. Sản phẩm chính :
1/ Các sản phẩm măng
2/ Các loại rau củ quả
3/ Miến Dong
4/ Đồ uống
Nước khoáng thiên nhiên Kim Bôi có hàm lượng khoáng thấp, mỗi giọt nước khoáng Kim Bôi chứa đầy những tinh thể khoáng tự nhiên, quý hiếm giúp cơ thể luôn khỏe mạnh và căng tràn sức sống. Bạn có thể vô tư tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn và tươi đẹp nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2003
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,
Những nghề phổ biến tại Kim Bôi Foods
Bạn làm việc tại Kim Bôi Foods? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Kim Bôi Foods
Click để đánh giá