Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen

Vũng Tàu
200 - 500 nhân viên
Kỹ thuật
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen

Quản lý sản phẩm & dự án
Hành chính
Kỹ thuật
Lao động có tay nghề và sản xuất

Việc làm Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen

Cập nhật 08/02/2025 21:42
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng (Quality Assurance)
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Toà nhà H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Giám sát/hỗ trợ các thành viên team CSKH để đảm bảo chất lượng dịch vụ:

  • Bảo đảm mức độ hài lòng của khách hàng với team CSKH,
  • Giám sát, kiểm tra, nhắc nhở, đảm bảo chất lượng qua các kênh cuộc gọi, email, chat,
  • Hỗ trợ team CSKH nghe điện thoại, xử lý sự cố khi team thiếu người.
  • Quan tâm, tìm hiểu đánh giá của khách hàng qua các form khảo sát tự động và xử lý khi khách phàn nàn qua SMS/Email...
  • Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết hơn trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại/email/chat.
  • Từng có kinh nghiệm QA – đánh giá chất lượng làm việc của nhân viên CSKH là lợi thế.
  • Có laptop cá nhân để làm việc.
  • Có kỹ năng tiếng Anh là điểm cộng.
  • Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
  • Tính kỷ luật, năng lực tập trung, cam kết hoàn thành đúng deadlines.
  • Kỹ năng tư duy logic, tư duy phản biện, EQ tốt.
  • Tỉ mỉ, chú ý chi tiết.
  • Có khả năng tìm hiểu, phân tích, đưa ra giải pháp giải quyết được vấn đề và có năng lực training/coaching.
  • Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7, hoặc xoay ca tuỳ theo yêu cầu công việc. Off 1,5 ngày/ tuần.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập bao gồm mức lương cứng thỏa thuận theo năng lực + Bonus KPI up to 5 tháng lương/năm
  • Học việc và Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
  • Hỗ trợ 100% tiền gửi xe.
  • Chế độ Hybrid working (làm việc online tại nhà và văn phòng, tùy theo tình hình công việc của team sắp xếp).
  • Được review lương định kỳ 1 năm 2 lần.
  • Được tham quan nghỉ mát, du lịch team building, year-end party, chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên Vexere
  • Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương mỗi năm.
  • Chính sách Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.
  • Nơi làm việc đạt tiêu chuẩn, đảm bảo nhân viên được thoải mái nhất.
  • Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động.
  • Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm.
  • Môi trường startup tạo cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa

Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen

Trong hơn bảy năm qua, Liên doanh Việt Nam & Thụy Điển – hiện được coi là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam, đã phục vụ khách hàng trong nhiều dịch vụ công nghiệp bao gồm dịch vụ Cách nhiệt/Giàn giáo/Sơn/Chống cháy. Sự tăng trưởng ổn định được kiểm soát của chúng tôi đã được duy trì thông qua việc cung cấp các dịch vụ an toàn, đáp ứng cao, được quản lý tốt và sự công nhận của khách hàng đối với các dịch vụ cấp cao.

Nhận thấy nhu cầu thay đổi từng ngày của ngành công nghiệp, Blackcat sử dụng công nghệ hàng đầu để đáp ứng mọi yêu cầu kỹ thuật hoặc dự án. Chúng tôi có kiến ​​thức và kinh nghiệm để xây dựng một dự án đúng cách, từ những tính năng nhỏ nhưng quan trọng. Chúng tôi luôn tìm kiếm những công việc phức tạp nhất để thử thách lực lượng lao động lành nghề của mình và luôn cố gắng trở thành nhà thầu phụ tốt nhất tại công trường.

“Chúng tôi xây dựng Chất lượng, An toàn và Hạnh phúc”

 

Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen

Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen

Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen

Click để đánh giá