Masscom Việt Nam 3.0 ★

Hà Nội

https://masscom.vn/about

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Masscom Việt Nam

Cập nhật 11/11/2024 15:20

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Masscom Việt Nam

Nhân Viên Hỗ Trợ, Chăm Sóc Khách Hàng
- Hết hạn

Hà Nội

8 - 12 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Nhân Viên Hỗ Trợ, Chăm Sóc Khách Hàng

Masscom Việt Nam 3.0★

2 đánh giá 87 việc làm 7 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 12 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 31/07/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Gọi điện thoại cho các khách hàng cũ ( theo data cung cấp) và khách hàng mới tiềm năng (nguồn do MKT mang lại) để thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng mua, sử dụng.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh"

Yêu Cầu Công Việc

- Có kinh nghiệm về bán hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Tính cách: Nhiệt tình, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Có tính cách cởi mở, thân thiện.
- Kỹ năng ứng biến và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng word/exel
- Khả năng làm việc độc lập
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Khả năng đàm phán, giao tiếp tốt, khẩu ngữ rõ ràng, dễ nghe"
"- Nhiệt tình, cẩn thận, tỉ mỉ
- Bình tĩnh, chuyên nghiệp trong công việc
- Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm, có tính cam kết và chịu được áp lực công việc cao"

Thông tin khác

Phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa, gửi xe
Thời gian thử việc: Thỏa thuận theo năng lực
Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo về chuyên môn và kỹ năng phục vụ công việc
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - T6 ( 8h - 17h), Thứ 7 làm cách tuần
Đồng nghiệp: Trẻ trung, thân thiện, nhiệt tình, hòa đồng
Phúc lợi:
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỷ, lương tháng 13, hiệu quả công việc...
- BHXH, du lịch, bảo hiểm sức khỏe...
Ngày nghỉ: Thứ 7 làm cách tuần, chủ nhật
Lương: 8 Tr - 12 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Masscom Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

Địa điểm:

Tầng 9, tòa nhà Viwaseen, số 46 Tố Hữu, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công ty CP Masscom Việt Nam được thành lập tháng 11 năm 2010, là doanh nghiệp chuyên về sản phẩm công nghệ. Qua quá trình phát triển và lớn mạnh, Công ty đã cho ra các dòng điện thoại, tablet, smartphone, laptop và các thiết bị kết nối thông minh (không dây) nhằm phục vụ hệ sinh thái gia đình Việt.

Với trang thiết bị hiện đại, đội ngũ kỹ thuật lành nghề, đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, , chăm sóc khách hàng chu đáo; Công ty Masscom mang đến những sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu khác nhau của Khách hàng.