Mô tả công việc
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch, thiết kế kịch bản tư vấn phù hợp với tình hình thực tế và thực hiện việc tư vấn hiệu quả;
- Chăm sóc khách hàng truyền thống và tìm kiếm nguồn khách hàng mới thông qua Hotline và trang mạng xã hội (Fanpage, Facebook, Zalo, ...) của công ty;
- Tiếp nhận và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến với khách hàng/phụ huynh;
- Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn dịch vụ, giải đáp các câu hỏi thắc mắc hoặc chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận có liên quan;
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề góp ý, thắc mắc của khách hàng;
- Tổng hợp, báo cáo và giải quyết các thông tin phản hồi từ phía khách hàng;
- Thực hiện hiệu quả chỉ số KPIs cho cá nhân/phòng;
- Quản lý việc thu, nộp học phí (nếu có);
- Các công việc khác khi có yêu cầu;
- Nội dung công việc sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Sử dụng được các công cụ hỗ trợ chỉnh sửa, thiết kế ảnh, video cơ bản;
- Am hiểu & sử dụng thông thạo các công cụ online (Facebook, Zalo, Tiktok, Web, Fanpages, ...)
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm;
- Năng động, giao tiếp - ứng xử tốt, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
- Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiêm·
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Lương thỏa thuận; Hoa hồng; Thưởng doanh số;
- Đầy đủ các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN);
- Hỗ trợ cơm trưa tại trường;
- Nghỉ Lễ, Tết, ... theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp.
Với hơn 15 năm hoạt động trên thị trường, DBHOMES Việt Nam - trực thuộc sở hữu DBPlus - tự hào là thương hiệu tư vấn thiết kế và thi công sản phẩm nội thất cao cấp.Sản phẩm của chúng mình hướng đến sự hiện đại, tinh tế và có tính ứng dụng cao; mang lại giá trị sử dụng lâu dài. Những thiết kế còn cho phép khách hàng chủ động thay đổi diện mạo ngôi nhà tùy thích chỉ với vài thao tác tháo lắp đơn giản mà bất kỳ ai cũng có thể thực hiện; dễ dàng đem lại cảm giác mới mẻ cho chính nơi chốn vốn dĩ đã rất quen thuộc.Hiện tại, với nhu cầu triển khai các hoạt động Marketing, team mình cần tìm thêm 2 bạn trẻ ĐAM MÊ, NGHIỆN nội thất và mong muốn được trải nghiệm trong lĩnh vực Décor vô cùng thời thượng này.DBHOMES Việt Nam tự hào là thương hiệu tư vấn thiết kế và thi công sản phẩm nội thất cao cấp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- Trở thành công ty cung cấp giải pháp nội thất hàng đầu cho quý khách từ Nam ra Bắc.Dẫn đầu trong việc thiết lập và định hình xu hướng nội thất nhà ở.Thay đổi cách thức vận hành dự án truyền thống trở nên hiệu quả nhất cho khách hàng.