Việc làm ONEGROUP
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
ONEGROUP
Đã xác minh
Customer Services Officer - Chăm Sóc Khách Hàng
ONEGROUP
12 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 6
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
22/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bảy
Chi tiết công việc
Mô tả công việc
1. Re-enrollment
- Responsible for re-enrollment monthly target
- Fill up classes with students to meet the minimum number of students in each class
- Do re-enroll and care call, Consult extra course at AEG
2. Course Administration
- Prepare and maintain class folders
- Manage class information/schedule: open, cancel, delay, start date, end date, term/final test, parents meeting Deliver product presentations
- Update parents/ students with course progress, input results
3. Customer Service
- Support with organizing events/ activities for students, Handle students’ requests/ complaints on a daily basis
- Prepare and do customer survey (via hard copy form and telesales)
- Check attendant Call absence, Visit class
4. Admin Tasks
- Update student list daily
- Manage enrollment document, Update and manage student information
- Check and follow up all requests till the end, Manage transfer fee/transfer class/save fee document
Yêu cầu ứng viên
- Graduated College/University in Economics, Business Administration Foreign Language or equivalent fields
- At least 1 year(s) of working experience in the equivalent positions
- Be able to work by shifts, Saturday & Sunday
- Strong customer service skills
- Good communication and persuasion skills
- Problem analytical and solving abilities
- Good at English
Quyền lợi
- Competitive basic salary + bonus
- Professional and holistic training
- Creative, supportive and competitive colleagues
- 12 days annual leave
- Discount on English courses for IELTS preparation at AEG Vietnam
- Discount for employee' children
- Other benefits: laptop, telephone, uniform, free employee parking
Working Locations:
AEG - 37B Pham Ngoc Thach Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, HCMC
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 37B Pham Ngoc Thach Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, HCMC, Quận 3
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 86 Lê Trọng Tấn, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân
Công ty Cổ phần One Group ( Trung tâm chăm sóc sức khỏe cho mẹ và bé Wikimom) tiền thân là chuỗi siêu thị Mart24h hàng tiêu dùng và hàng mẹ và bé. Chúng tôi đã có 2 năm kinh nghiệm thực chiến kênh bán hàng offline và online hàng cho mẹ và bé. Với mong muốn chăm sóc cho 10 triệu bà mẹ bỉm sữa tại Việt Nam. Và tạo môi trường làm việc tốt tăng thu nhập cho nhân viên.
Những nghề phổ biến tại ONEGROUP
Bạn làm việc tại ONEGROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ONEGROUP
Click để đánh giá