Mô tả công việc
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng- theo dõi đơn hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data có sẵn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản
- Tiếp nhận và giải quyết thông tin về khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo kết quả làm việc hàng ngày.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Tìm kiếm khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiện hữu trong data khách hàng .
- Chăm sóc khách hàng theo khu vực phụ trách
Quyền lợi
+ Bình đẳng trong công việc, tự do phát triển
+ Không áp lực công việc
+ Xem xét đánh giá năng lực hàng năm để lên các vị trí cao hơn
+ Môi trường hoà đồng, mát mẻ, chuyên nghiệp
+ Cơ hội thắng tiến rõ ràng
+ Thu Nhập Hàng Tháng: 10- 13tr/tháng (Cơ bản + Thưởng + Phúc Lợi)
Thời gian làm việc:
+ Chiều: 13h15- 17h15
+ Ca 8h: 7h30- 17h (nghỉ trưa 1,5- 2h)
+ Sáng: 7h45- 11h45
** Off chủ nhật (cho ca 8h), off 1 ngày trong tuần cho ca 4h/xoay ca
** Off ngày lễ và Tết
** Được đăng kí lịch làm việc hàng tuần cho ca 4h và xoay ca
ĐIỀU KIỆN
- Thái độ tốt trong công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình, bằng cấp
- Được hỗ trợ training khi nhận việc
- Trách nhiệm với công việc
- Đủ 18- 27 tuổi
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-16 02:25:02
Công ty Cổ phần Tập đoàn Kim Đức là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về sản xuất và xuất khẩu túi vải PP dệt và vải không dệt với công nghệ khép kín, giám sát chặt chẽ và cạnh tranh về giá cả. Sản phẩm công ty chúng tôi có mặt trên hầu hết các thị trường lớn trên thế giới như Anh, Pháp, Mỹ, Đức. và với thị trường trong nước chúng tôi đang là nhà cung cấp lâu năm cho Metro, BigC, Lotte, Vedan. Nhằm phát triển và hợp tác dài lâu chúng tôi luôn tiếp thu các ý kiến từ khách hàng để hoàn chỉnh mình hơn. Thế mạnh của chúng tôi là nhà sản xuất trực tiếp, giá gốc và thời gian giao hàng nhanh, uy tín, chất lượng.
Review Tập Đoàn Kim Đức
Dự án đa dạng và môi trường làm việc không áp lực
Được học hỏi rất nhiều từ các dòng hàng xuất nhập khẩu trong và ngoài nước