SAGEN Group ★ 3.4

* Công tác chăm sóc khách hàng:

- Theo dõi quá trình mua hàng (CRM) để nhắc nhớ khách hàng mua hàng

- Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng

* Công tác xử lý hồ sơ/bán hàng:

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng

- Quản lý xuất nhập kho, thống kê lên hệ thống

- Kết hợp với bộ phận Logistics để đảm bảo thời hạn giao hàng

- Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng

- Thực hiện báo cáo chi tiết doanh số, doanh thu, công nợ của nhà phân phối

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm.

* Công tác báo cáo và thu hồi công nợ:

- Theo dõi, đốc thúc để thu hồi công nợ từ khách hàng

- Theo dõi tiến độ thanh toán của Đối tác để báo cáo số liệu về phòng tài chính kế toán

- Báo cáo doanh số hàng tuần/ tháng/ quý/ năm cho các trưởng phòng, giám đốc kinh doanh

- Cập nhật dữ liệu bán hàng, thực hiện báo cáo chi tiết doanh số, doanh thu, công nợ của nhân viên kinh doanh

* Công tác đào tạo nâng cao nghiệp vụ:

- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ do công ty chỉ định

* Các công tác khác:

- Các công tác hỗ trợ được cấp trên giao