About Us
- Damen Song Cam Shipyard is engineering, building, fitting out, commissioning and delivering ship types of the Damen range. Basic designs and most components are delivered to DSCS by Damen Shipyards Gorinchem. DSCS will complete the detailed design, produce all required production instructions, supplement the remaining components either by her own production or by purchasing /subcontracting and provide project management.
- ICT Application department has the following core functions: department provides support to local user/department at DSCS on operations such as: Data analysis and reporting, Application consultancy service and providing IT related training courses.
The business analyst's primary objective is to help businesses implement technology solutions in a cost-effective way by determining the requirements of a project or program, and communicating them clearly to stakeholders, facilitators and partners.
Key accountabilities
- Analysis and Supporting Business users:
- Global communication with and support for users in the business data.
- Helping local business analysts building reports
- Assists in the collection and consolidation of required information and data
- Technical Recommendation and Testing:
- Accurately and efficiently executes test plans.
- Assembles and documents all test results.
- Helping departments building KPIs.
- Project Execution:
- Understands project plans and is able to clearly articulate roles, project goals, and timelines.
- Takes input from supervisor and it able to appropriately apply comments/feedback.
- Adheres to project standards defined by project management.
- Accurately employs our methodology and documentation tools.
- Proactively carries out project support /administrative functions.
- Establishes responsible deadlines and personal work plans and manages time effectively
- Education/Experience:
- At least 2 years of direct experience in a Business Analyst role within a technology organization
- Excellent oral and written communication skills
- Basic Knowledge of implementation and configuration of enterprise systems such as CRM, or ERP
- Proficient with Microsoft O365 product suite
- BA in Business discipline and/or BA in Computer Science or related field
Here at Damen, we realize supporting and managing many talented individuals is of great essence. We understand that the key to success is to find the right person for the right job. That’s why we continually invest in your development. Damen offers you:
- a dynamic international working environment focusing on technology and innovation;
- a competitive salary;
- holiday bonus, Tet bonus, quarter bonus;
- monthly fuel allowance;
- 24/7 insurance + health insurance for employee and spouse
- social insurance
- business trip allowance (if any);
- continuous focus on professional and personal development through training programs.
Damen Song Cam does not approve of a commercial, contractor and/or agency acquisition or commercial use of this advertisement. Proposing candidates without invitation is not appreciated and will not be considered.
Recruiter:
Tran Duc Vuong (Trần Đức Vượng)
Email:
[email protected]
Please apply through the Apply Button. Due to GDPR reasons we cannot accept applications by email.
Công ty Cổ phần Truyền thông IRIS được thành lập năm 2011 vào thời điểm ngành CNTT và Viễn thông đang phát triển bùng nổ tại Việt Nam. Ban đầu, IRIS cung cấp giải pháp kỹ thuật và nội dung cho các dịch vụ giá trị gia tăng qua mạng điện thoại, cố định, di động và internet. Sau gần 10 năm hoạt động và phát triển, IRIS đã phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp cho ứng dụng viễn thông và công nghệ thông tin phục vụ cho lĩnh vực chăm sóc khách hàng. IRIS đang cung cấp đa dạng các dịch vụ với nhiều lợi ích thiết thực, chi phí hợp lý giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng Chăm sóc Khách hàng, trong đó có thể kể đến dịch vụ SMS Brandname, đầu số ngắn, dịch vụ Topup, tổng đài thoại và các dịch vụ giá trị gia tăng khác với doanh thu hàng năm trên dưới 1.000 tỷ đồng.
Hiểu rõ nhu cầu và xu hướng công nghệ của thị trường, cuối năm 2018, IRIS đã có bước chuyển mình nhảy vọt, đầu tư vào một loạt các công nghệ lõi về Trí tuệ nhân tạo (AI), tham gia vào thị trường ví điện tử đồng thời cho ra mắt ứng dụng giáo trí đầu tiên tại Việt Nam mang tên Dino đi học. Hiện tại, IRIS đã nghiên cứu thành công và cho ra mắt các sản phẩm ứng dụng Trí tuệ nhân tạo vào các nhiệm vụ Chăm sóc khách hàng như:
- Tổng đài Trí thông minh nhân tạo (AI Call Center & AI Voicebot): thực hiện không giới hạn các cuộc gọi ra hoặc tiếp nhận các cuộc gọi đến một cách tự động để khảo sát và chăm sóc khách hàng.
- AI Chatbot: tự động tiếp nhận và phản hồi thông tin cho khách hàng thông qua kênh chat trên nhiều nền tảng (Facebook, Zalo, Viber, Telegram, SDK...).
IRIS luôn mong muốn được hợp tác với các tổ chức, đơn vị có cùng chí hướng tạo ra các sản phẩm có lợi ích thiết thực, giá trị ứng dụng trong thực tiễn và hàm lượng công nghệ cao - hợp tác trên tinh thần đôi bên cùng có lợi. Luôn luôn nâng tầm giá trị bằng công sức và nhiệt huyết lao động hăng say, đó luôn luôn là tôn chỉ mà IRIS hướng tới.