Mô tả công việc
- Chuyên ca đêm
- Thực hiện check in/check out, khai báo tạm trú tạm vắng cho khách hàng trên hệ thống
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến và đi từ tổng đài khách sạn
- Giải đáp các yêu cầu, thắc mắc và xử lý những vấn đề liên quan đến khách hàng; báo cáo cho Quản lý khi có tình huống xảy ra
- Đảm bảo khu vực sảnh lễ tân luôn trong tình trạng sạch sẽ và tiện nghi, đạt tiêu chuẩn 5 sao boutique
- Giữ gìn hình ảnh, diện mạo chuyên nghiệp, gọn gàng chuẩn tác phong tập đoàn
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban quản lý nhưng không quá khác xa mô tả công việc của lễ tân
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên sinh sống ở Hà Nội, đặc biệt khu vực phố cổ
- Độ tuổi 22-29
- Tiếng Anh giao tiếp lưu loát 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
- Ngoại hình sáng
- Có thể làm đêm
- Có kinh nghiệm 1 năm làm lễ tân trở lên
- Trung thực, hòa đồng, nhiệt tình
- Đam mê ngành dịch vụ và có tinh thần trách nhiệm cao với khách hàng, bản thân và nghề nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập hấp dẫn gồm lương cứng, thưởng hiệu quả KPI và phí dịch vụ
- Phụ cấp gửi xe và ăn ca tại căng tin
- Được cấp phát đồng phục mới
- Tham gia bảo hiểm theo đúng quy định Nhà nước.
- Lương tháng 13, thưởng Tết
- Tham gia du lịch cùng công ty và các hoạt động teambuilding
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và ngoại bộ
- Cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp
Công ty Cổ phần Đầu tư & phát triển Đại Trường Sơn (DTSG) được thành lập với tôn chỉ lấy uy tín, chính trực và hiệu quả làm nền tảng. Qua những năm tháng hình thành và phát triển, đó là kim chỉ nam, văn hóa chung mà chúng tôi luôn tự hào gìn giữ và phát huy để làm nên giá trị khác biệt của Đại Trường Sơn Group.
Vượt lên trên tất cả, tính hiệu quả trong công việc và sự hài lòng của các đối tác, khách hàng là phần thưởng quý giá nhất mà chúng tôi luôn khao khát… Chúng tôi xây dựng chuỗi giá trị từ nghiên cứu, báo cáo thị trường, tư vấn phát triển dự án, triển khai hoạt động tiếp thị và phân phối. DTSG đang nỗ lực cho những bứt phá, mở rộng phạm vi hoạt động, vươn đến mục tiêu trở thành THƯƠNG HIỆU DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN TOÀN DIỆN VÀ ĐƯỢC TIN TƯỞNG LỰA CHỌN ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM.