Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
Quản lý đặt phòng: Xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác.
Quản lý hồ sơ khách hàng: Cập nhật và duy trì thông tin khách hàng chính xác trong hệ thống quản lý khách sạn.
Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận như buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự trong ngành khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Khả năng sử dụng ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Kỹ năng sử dụng máy tính: Thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn và các công cụ văn phòng cơ bản.
Tinh thần phục vụ: Nhiệt tình, thân thiện và có tinh thần làm việc nhóm.
Ngoại hình: Ưa nhìn, phong thái lịch sự và chuyên nghiệp.Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong môi trường sang trọng, hiện đại và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến: Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Lương và phúc lợi: Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Đào tạo: Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ
Công ty Cổ phần Đầu tư & phát triển Đại Trường Sơn (DTSG) được thành lập với tôn chỉ lấy uy tín, chính trực và hiệu quả làm nền tảng. Qua những năm tháng hình thành và phát triển, đó là kim chỉ nam, văn hóa chung mà chúng tôi luôn tự hào gìn giữ và phát huy để làm nên giá trị khác biệt của Đại Trường Sơn Group.
Vượt lên trên tất cả, tính hiệu quả trong công việc và sự hài lòng của các đối tác, khách hàng là phần thưởng quý giá nhất mà chúng tôi luôn khao khát… Chúng tôi xây dựng chuỗi giá trị từ nghiên cứu, báo cáo thị trường, tư vấn phát triển dự án, triển khai hoạt động tiếp thị và phân phối. DTSG đang nỗ lực cho những bứt phá, mở rộng phạm vi hoạt động, vươn đến mục tiêu trở thành THƯƠNG HIỆU DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN TOÀN DIỆN VÀ ĐƯỢC TIN TƯỞNG LỰA CHỌN ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM.